Gestionar un alquiler vacacional de lujo no es tan simple como entregar las llaves de una propiedad elegante. Claro, los interiores de alto nivel y las comodidades exclusivas importan, pero lo que realmente cuenta es cómo se sienten los huéspedes durante su estancia. ¿Se relajan? ¿Se sienten atendidos? ¿Sorprendidos de la mejor manera?
Si alguna vez has gestionado una propiedad de este nivel, sabes de lo que hablo: no se trata solo de entregar un lugar limpio con buenos muebles. Los huéspedes de este segmento esperan mucho más. Quieren que todo fluya sin problemas, pero también sentirse especiales, como si toda la experiencia hubiera sido diseñada únicamente para ellos.