FAQ

Hostify es una solución todo en uno que ayuda a los administradores de propiedades a automatizar procesos e integrar datos de múltiples canales y cuentas de Airbnb. La plataforma te permite gestionar fácilmente cientos de propiedades y las operaciones diarias. Optimiza tu negocio de alquiler vacacional y reúne todas tus interacciones en un único panel de control. Hostify sincroniza los datos al instante con Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, TripAdvisor y muchos otros.

Hostify está diseñado para administradores de propiedades, propietarios de alquileres vacacionales y anfitriones de alquileres a corto plazo que desean optimizar sus operaciones y automatizar sus procesos comerciales. Ya sea que tengas una pequeña o gran cartera de propiedades, Hostify puede ayudarte a gestionar tus reservas, calendarios y pagos desde una plataforma centralizada.

Sí, Hostify ofrece una aplicación móvil que es una poderosa herramienta para gestionar reservas, comunicarte con los clientes y mantenerte al día con cualquier cambio de última hora mientras estás en movimiento.
Con la aplicación móvil de Hostify, puedes gestionar fácilmente tus anuncios y reservas desde tu teléfono inteligente. Estas funciones ayudan a profesionalizar la experiencia de alquiler vacacional y a mejorar la eficiencia operativa para los propietarios y administradores de propiedades.

Nuestro equipo te asistirá en la migración de tus reservas desde tu PMS actual a Hostify. Además, nuestra interfaz fácil de usar y las funciones intuitivas facilitan que los nuevos usuarios se adapten y aprendan el sistema rápidamente. Nuestro equipo de soporte al cliente también está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener durante el proceso de transición.

*-Para los pagos a Hostify por nuestros servicios, aceptamos tarjetas de crédito y débito
– En cuanto a los servicios de procesamiento de pagos para nuestros clientes, actualmente estamos integrados con Stripe y PayPal, y añadiremos más procesadores de pago en el futuro. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como pagos a través de Stripe y PayPal.

En Hostify, contamos con un modelo de precios simple y transparente. Cobramos a nuestros clientes en función del número de propiedades activas que tengan durante el período de facturación, independientemente de cuántas conexiones tenga cada propiedad con los canales. Esto significa que solo pagas por el número de propiedades que gestionas, y no por cada conexión o integración con los diferentes canales de reserva.

Todos nuestros planes incluyen acceso a todas nuestras funciones y aplicaciones sin costo adicional. Normalmente, las aplicaciones integradas de terceros se pagan por separado y no son gestionadas por Hostify.

No, en Hostify no se te cobrará por el soporte técnico ni por el servicio al cliente. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener, sin costo adicional.

¡No, solo pagas una tarifa fija por propiedad al mes! Sin embargo, para ciertas ubicaciones geográficas, también ofrecemos planes basados en comisión. Habla con nosotros si estás interesado.

Tenemos una política de reembolso de 14 días. Si Hostify no es la herramienta adecuada para tí, te devolvemos el dinero en los 14 días siguientes a la compra.

Normalmente se tarda entre 5 y 10 días laborables en devolverle el dinero, dependiendo de su banco.

No, por el momento nuestro sistema de facturación no admite pagos trimestrales ni anuales.

Sí, Hostify ofrece una API abierta para una integración fluida con tu negocio de alquiler vacacional. La API de Hostify te permite conectar tu sitio web, importar y exportar reservas y detalles de huéspedes en tiempo real, e incluso integrarte con herramientas externas como Microsoft Power BI. La API también incluye potentes webhooks para actualizaciones en tiempo real sobre los cambios, manteniendo tu aplicación siempre un paso adelante.