¿Estás considerando adentrarte en el próspero mercado de los alquileres vacacionales?
¡Si es así, este podría ser el mejor momento para hacerlo! ¿Por qué?
Porque el año pasado, el mercado de alquileres vacacionales fue valorado en 175 mil millones de USD a nivel global. ¡Así que convertirte en anfitrión de VRBO y administrador de propiedades puede ayudarte a formar parte de esta industria en auge!
Antes de comenzar, ten en cuenta estos 4 aspectos clave para ayudarte a tener éxito y evitar sorpresas desagradables.
Expectativas de un Anfitrión de VRBO
Listar tu propiedad en VRBO es un proceso fácil, pero si quieres convertirte en un anfitrión exitoso, hay otros aspectos que debes tener en cuenta más allá de solo subir tu propiedad. Existen ciertas expectativas tanto de VRBO como de tus huéspedes. Aquí te contamos lo que necesitas saber para tener éxito y proporcionar una experiencia positiva:
1. Anuncios de Calidad
Tu anuncio es como la primera impresión para los huéspedes potenciales. VRBO espera que sea preciso y atractivo. Asegúrate de usar fotos bien iluminadas que representen el espacio de manera fiel para mostrar tu propiedad.
Utiliza la descripción para resaltar las características clave y las comodidades que ofreces. Informa a los visitantes sobre lo que está incluido en la reserva y lo que no lo está, evitando información confusa que pueda resultar en críticas negativas.
2. Cumplimiento de las Leyes Locales
VRBO espera que todos los anfitriones operen legalmente y sigan las reglas locales.
Solicita los permisos necesarios para alquilar tu espacio a las autoridades locales. Sigue las normas de seguridad, asegúrate de tener detectores de humo, alarmas que funcionen correctamente, extintores y señala claramente las salidas.
3. Comunicación Oportuna
La comunicación rápida es una expectativa esencial para VRBO. Proporciona instrucciones claras para el check-in y check-out y responde a las preguntas de los huéspedes. Información como las reglas de la casa, los contactos de emergencia, el Wi-Fi y las llaves deben ser fácilmente accesibles. Hazte disponible para resolver cualquier problema durante su estancia y atender sus inquietudes para mejorar la satisfacción con su estancia.
4. Limpieza y Mantenimiento de la Propiedad
Los huéspedes esperan un alquiler vacacional limpio, y VRBO exige que los anfitriones aseguren que sus propiedades cumplan con este estándar.
La propiedad debe ser limpiada adecuadamente entre las estancias de los huéspedes. Asegúrate de que cada comodida mencionada en la descripción de la propiedad esté en funcionamiento. Esto incluye los electrodomésticos de la cocina, agua caliente y fría, aire acondicionado y calefacción. Reemplaza cualquier cosa que esté rota.
5. Experiencia y Comodidad del Huésped
El anfitrión debe priorizar la satisfacción de los huéspedes. Proporciona ropa de cama y asientos de alta calidad para asegurarte de que se sientan cómodos. Pequeños detalles personales, como una canasta de bienvenida, pueden generar reseñas positivas. Además, respeta su privacidad para que se sientan a gusto durante su estancia.
6. Consistencia y Fiabilidad
VRBO también espera una gestión confiable y constante por parte de los administradores de propiedades:
- Esté disponible, pero asegúrate de comunicar tu tiempo de respuesta para establecer límites claros.
- Mantén tu calendario actualizado para que los huéspedes sepan con certeza cuándo tu propiedad está disponible. La frustración de las doble reservas afecta negativamente tu reputación.
- Asegúrate de que tu anuncio coincida con lo que los huéspedes experimentan cuando lleguen, sin costos ocultos ni sorpresas inesperadas.
Tarifas de Anfitrión en VRBO
Comprender cómo funcionan las tarifas y las comisiones es esencial para cualquier anfitrión de VRBO. Ya sea que estés comenzando o hayas estado en el negocio durante un tiempo, comparar los costos de varias plataformas de reservas es importante antes de seleccionar una para alcanzar tus objetivos de ingresos.
Revisa las tarifas según la ubicación de tu propiedad. Por ejemplo, VRBO no cobra tarifas de procesamiento para propiedades ubicadas en países como Australia y Nueva Zelanda. Esto puede suponer un ahorro significativo para los anfitriones que operan en estos mercados.
¿Qué es una tarifa de anfitrión en VRBO?
La tarifa de anfitrión en VRBO es un cargo basado en comisiones que solo pagas a la plataforma cuando recibes una reserva para tu propiedad.
No necesitas preocuparte por costos iniciales solo por tener tu propiedad listada en el sitio web de VRBO; solo pagarás estas tarifas cuando recibas una reserva. Esto hace que VRBO sea una plataforma atractiva para los administradores de propiedades y anfitriones que prefieren un modelo económico donde los gastos están directamente relacionados con la generación de ingresos, en lugar de tener que pagar por visibilidad.
Tarifas de Anfitrión en VRBO vs Airbnb
Al comparar VRBO con Airbnb, la estructura de tarifas es más simple y directa. Mientras que Airbnb aplica un sistema de tarifas duales, VRBO funciona con una única tarifa de anfitrión transparente. VRBO aplica una comisión del 5% sobre las reservas confirmadas.
Por otro lado, Airbnb cobra una tarifa de servicio para los anfitriones que generalmente varía entre el 3% y el 5%, además de una tarifa de servicio para los huéspedes que puede variar entre el 6% y el 12%. Esto puede resultar en gastos generales más altos para ambas partes.
Sin embargo, la integración de VRBO con el software de gestión de propiedades como Hostify ofrece una ventaja única para los administradores de propiedades. Cuando vinculas tus anuncios de VRBO a Hostify, se elimina la tarifa de procesamiento de pagos del 3%, lo que hace que sea aún más rentable. Esto significa que solo pagas la tarifa de comisión del 5%, sin cargos adicionales por procesar los pagos.
¿Qué significa esto para ti? Costos más bajos en docenas de reservas cada mes. Si gestionas múltiples unidades o un portafolio grande, esto puede sumar rápidamente. Mantendrás los gastos consistentes y la previsión de ingresos será increíblemente fácil.
Política de Cancelación para Anfitriones en VRBO
La política de cancelación explica las condiciones bajo las cuales los huéspedes pueden cancelar sus reservas y si tienen derecho a recibir un reembolso total o parcial.
Recuerda, esta política afecta tanto tu disponibilidad como la estabilidad de tus ingresos. VRBO ofrece todos estos tipos de políticas de cancelación para ayudarte a elegir la mejor opción para tu propiedad:
- Personalizada
- Relajada 14 días
- Moderada 30 días
- Firme 60 días
- Estricta 60 días
- Sin reembolso
Maximiza tus Reservas con Hostify y VRBO
La claridad y simplicidad en la estructura de tarifas, junto con el potencial de ahorro de costos a través de integraciones con software de gestión de propiedades, hacen que VRBO sea una plataforma atractiva para los anfitriones que buscan maximizar sus ganancias mientras mantienen los costos bajo control.
En Hostify y VRBO, nos dedicamos a proporcionar experiencias increíbles tanto para los huéspedes como para los administradores de propiedades.
Déjanos ayudarte a escalar tu negocio con confianza mientras sigues brindando experiencias de cinco estrellas a tus huéspedes, utilizando los mejores canales para gestionar tus propiedades.
¿Quieres simplificar tus operaciones y aumentar tus ganancias? Descubre cómo Hostify hará que tu experiencia en VRBO sea libre de preocupaciones.
Ya sea que estés gestionando un par de anuncios o todo un portafolio, estamos aquí para ahorrarte tiempo valioso y reducir el estrés, ¡para que te conviertas en un administrador de propiedades exitoso!
