UpMarket est un système de gestion des voyageurs basé sur l’intelligence artificielle, qui automatise l’ensemble des opérations liées aux séjours pour les locations saisonnières, hôtels, chambres d’hôtes et complexes hôteliers.
Du premier message jusqu’au départ, UpMarket simplifie la communication, l’enregistrement en ligne, l’enregistrement des pièces d’identité, le contrôle d’accès, les ventes additionnelles et les rapports de conformité, permettant aux gestionnaires d’automatiser jusqu’à 91 % des interactions avec les voyageurs.
L’intégration entre UpMarket et Hostify permet aux gestionnaires immobiliers de synchroniser automatiquement les réservations, les informations voyageurs et les données de séjour vers la plateforme alimentée par l’IA d’UpMarket.
Cela permet d’automatiser la communication via WhatsApp, SMS, e-mail et canaux OTA, dans plus de 100 langues, garantissant aux voyageurs des réponses instantanées et précises tout au long de leur séjour.
Grâce à cette intégration, les opérateurs peuvent automatiser l’enregistrement en ligne, les contrats numériques, l’enregistrement des pièces d’identité, la collecte de la taxe de séjour, la distribution des accès via serrures connectées, la gestion des incidents ainsi que les offres additionnelles telles que l’arrivée anticipée ou le départ tardif.
UpMarket ne transmet à l’équipe que les cas complexes, tandis que Hostify reste le système central de gestion des biens et des réservations.
Stripe est une plateforme de traitement des paiements en ligne qui permet aux entreprises d'accepter et de gérer les paiements en toute sécurité et facilement.
Asana est un outil de gestion de projet basé sur le cloud qui aide les équipes à collaborer, à suivre les tâches et à gérer les projets plus efficacement.
WhatsApp est une application de messagerie populaire qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux, de passer des appels vocaux et vidéo et de partager des fichiers multimédias tels que des photos et des vidéos.
Rentals United est une plate-forme cloud qui fournit aux gestionnaires de locations saisonnières une plate-forme centralisée pour gérer leurs propriétés sur plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) et canaux de distribution.
PriceLabs est un outil de gestion des revenus destiné aux propriétaires et gestionnaires de locations de vacances, fournissant des solutions dynamiques de tarification et d'optimisation des revenus.
SiteMinder est une plate-forme cloud qui fournit une suite d'outils et de solutions permettant aux hôtels et autres fournisseurs d'hébergement de gérer leurs réservations en ligne, leurs canaux de distribution et leur gestion des revenus.
