Gérer des locations de courte durée ne se limite pas à réserver des séjours — il s’agit d’offrir des expériences fluides, sécurisées et efficaces, du moment où une réservation est confirmée jusqu’à l’instant où le client effectue son check-out. Dans ce contexte, l’un des outils les plus essentiels (et souvent sous-estimés) à la disposition d’un gestionnaire immobilier est la serrure connectée.
Choisir la meilleure serrure connectée pour la gestion de biens locatifs ne consiste pas seulement à sélectionner un matériel : il s’agit d’intégration, d’automatisation et de mise à l’échelle. Dans cet article, nous allons examiner ce qu’est une serrure connectée, comment elle fonctionne, quelles fonctionnalités sont les plus importantes, et pourquoi Hostify propose l’un des meilleurs systèmes de serrures connectées du marché aujourd’hui.
Qu’est-ce qu’une serrure connectée ?
Une serrure connectée est un dispositif de verrouillage électronique qui permet de verrouiller et déverrouiller une porte sans utiliser de clé physique. À la place, elle utilise des identifiants numériques tels que des codes, l’accès via smartphone ou des autorisations d’entrée automatisées.
Pour les biens locatifs, une serrure connectée va bien au-delà d’un simple confort : c’est à la fois un outil de sécurité et une amélioration opérationnelle. Les meilleurs systèmes de serrures connectées pour la gestion immobilière permettent un contrôle à distance, un accès automatisé et une intégration avec le calendrier de réservation, rendant l’échange de clés physiques totalement obsolète. C’est pourquoi au moins 70 % des gestionnaires et propriétaires affirment s’intéresser, d’une manière ou d’une autre, aux serrures connectées.
Que vous gériez un seul Airbnb ou un portefeuille de 100 logements, une serrure connectée pour location garantit un accès sûr, sans contact et efficace pour les clients, les équipes de ménage et de maintenance. En bonus, les annonces équipées de serrures connectées obtiennent en moyenne une note de 4,95 pour l’expérience de check-in.
Les avantages d’une serrure connectée pour votre Airbnb
Lorsque vous gérez un Airbnb ou une location de courte durée, la satisfaction des clients, l’efficacité et la sécurité sont des priorités absolues. Une serrure connectée offre des avantages clairs :
- Check-in automatisé 24h/24 et 7j/7 : Les clients peuvent arriver à tout moment — plus besoin d’être présent physiquement.
- Fini les clés perdues : Éliminez le risque et le coût liés au remplacement de clés physiques.
- Meilleure expérience client : Un accès fluide et sans contact améliore les avis et augmente les réservations récurrentes.
- Charge de travail réduite : Plus de coordination des remises de clés ni de gestion des arrivées tardives.
- Sécurité renforcée : Suivez qui entre et à quel moment, et révoquez l’accès d’un simple clic.
- Professionnalisation des opérations : Utiliser la meilleure serrure connectée pour vos locations ajoute de la fiabilité et un niveau supérieur de service.
Avec l’essor des attentes liées au self-service dans le voyage, les serrures connectées pour Airbnb sont devenues indispensables pour les gestionnaires modernes et compétitifs. Saviez-vous que 67 % des hôtes souhaitent un système de sécurité intelligent? Voici l’opportunité de vous démarquer.
Comment fonctionne une serrure connectée ?
Reliez votre système de serrure connectée à votre logiciel de gestion immobilière (PMS), ce qui vous permet de contrôler l’accès à distance et de manière automatique. Voici le fonctionnement typique dans une location :
- Un client réserve un séjour via votre OTA (par ex. Airbnb, Booking.com).
- Le système de serrure connectée — s’il est intégré à votre PMS — génère automatiquement un code unique et limité dans le temps.
- Ce code est envoyé au client et reste valide uniquement pendant la période de sa réservation.
- Après le check-out, le code expire automatiquement, empêchant tout accès ultérieur.
- Les gestionnaires peuvent suivre les journaux d’entrées en temps réel et modifier l’accès à distance si nécessaire.
Cette combinaison d’accès automatisé, de suivi en temps réel et de contrôles temporisés fait de la serrure connectée une solution idéale pour renforcer la sécurité et l’efficacité des locations saisonnières.
Choisir la meilleure serrure connectée pour un logement locatif: les facteurs à prendre en compte
Lorsqu’il s’agit d’évaluer la meilleure serrure connectée pour un bien locatif, il est important d’aller au-delà des fonctionnalités de base et de se concentrer sur l’efficacité opérationnelle à long terme. Toutes les serrures connectées ne sont pas conçues pour répondre aux exigences de taille, de flexibilité et de sécurité dont ont besoin les gestionnaires immobiliers. Voici les principaux facteurs à considérer:
Processus de check-in entièrement automatisé
L’automatisation est essentielle. Une serrure connectée haut de gamme doit éliminer toute implication manuelle dans le processus de check-in. Recherchez des systèmes capables de :
- Générer et envoyer automatiquement les codes d’accès en fonction des dates de réservation.
- S’intégrer à votre PMS ou à votre channel manager.
- Ne nécessiter aucune programmation ni coordination manuelle.
Cela vous permet de proposer un check-in sans contact, disponible 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble de vos biens, améliorant ainsi l’expérience client tout en libérant du temps pour votre équipe. Pour les gestionnaires très sollicités, ce niveau d’automatisation change la donne.
Synchronisation en temps réel
Pour éviter les doubles réservations, les risques de sécurité ou les problèmes techniques, votre serrure connectée doit se synchroniser en temps réel avec votre calendrier de réservations. Concrètement, cela signifie que :
- Les codes ne sont valides que durant les séjours confirmés.
- L’accès est accordé ou révoqué automatiquement, sans délai.
- Toute modification de réservation (prolongation, annulation) est immédiatement prise en compte.
Ce type de synchronisation est crucial pour les opérations multi-biens et garantit un contrôle d’accès cohérent et sécurisé sur l’ensemble de votre portefeuille locatif.
Accès limité dans le temps
Une bonne serrure connectée vous permet de définir des fenêtres d’accès précises. Les meilleures offrent :
- Des codes uniques et temporisés pour les clients, activés lors du check-in et expirant au check-out.
- Un accès temporaire pour les équipes de ménage ou de maintenance, selon des horaires prédéfinis.
- La possibilité de révoquer ou d’ajuster les codes instantanément, depuis n’importe où.
En limitant les moments où chaque personne peut accéder au logement, vous renforcez à la fois la sécurité et la responsabilité. Cela contribue également à faire respecter vos politiques, à protéger vos biens et à réduire les risques juridiques.
Pourquoi Hostify propose la meilleure serrure connectée?
Si de nombreuses serrures connectées offrent un accès digital, peu d’entre elles sont conçues spécifiquement pour les professionnels de la location saisonnière. La solution de serrure connectée de Hostify va au-delà du simple matériel en offrant une intégration complète avec son système de gestion immobilière (PMS). Vous pouvez connecter votre système préféré à Hostify et gérer toutes vos entrées depuis un seul endroit.
Voici ce qui distingue Hostify comme la meilleure solution de serrure connectée pour les gestionnaires de locations :
- Intégration directe avec vos réservations : Aucun besoin d’applications tierces ni de synchronisations manuelles. Hostify génère et envoie les codes d’accès à partir des réservations confirmées, directement dans votre flux de travail existant.
- Suivi des accès en temps réel : Sachez qui est entré, à quel moment et depuis quel appareil — le tout depuis le tableau de bord Hostify.
- Automatisation des codes temporisés : Hostify crée, distribue et fait expirer automatiquement les codes liés à chaque séjour, garantissant un contrôle permanent de l’accès.
- Gestion centralisée à grande échelle : Que vous gériez 3 unités ou 300, vous pouvez surveiller et administrer les accès sur l’ensemble de votre portefeuille à partir d’une interface unique et conviviale.
- Expérience client améliorée : Hostify fluidifie le processus d’arrivée en veillant à ce que les clients reçoivent leur code au bon moment, sans frictions ni confusion.
En combinant une technologie d’accès intelligent avec un PMS puissant, Hostify permet aux gestionnaires d’opérer avec plus d’efficacité, une sécurité renforcée et une meilleure satisfaction des clients — tout en réduisant le travail manuel. C’est pourquoi le système Hostify est considéré aujourd’hui comme l’une des meilleures solutions de serrure connectée dans le secteur de la location.
Prêt à simplifier l’accès à vos biens et à améliorer la satisfaction de vos clients ?
Que vous gériez quelques unités ou un portefeuille complet de locations, Hostify propose la meilleure serrure connectée pour vos opérations — totalement intégrée, automatisée et conçue pour l’évolutivité.
Découvrez comment notre solution tout-en-un peut vous aider à fluidifier les check-ins, renforcer la sécurité et garder un contrôle total sur chaque porte de votre activité.
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