La gestion de vos propriétés sur Booking.com devient encore plus simple ! Nous sommes ravis d’annoncer une nouvelle série de fonctionnalités puissantes, conçues pour optimiser vos opérations, améliorer votre expérience utilisateur et vous offrir un meilleur contrôle de vos annonces. Que vous cherchiez à automatiser vos processus de check-in, à gérer vos réservations ou à traiter des problèmes de paiement, ces nouveautés sont là pour vous faciliter la vie au quotidien.
Dans le cadre de notre engagement permanent à rendre la gestion des propriétés plus efficace, Hostify a développé des fonctionnalités spécialement adaptées à l’intégration de contenu avec Booking.com. Découvrons ensemble ces nouvelles options et comment elles peuvent vous aider à gagner du temps et à réduire les frictions dans vos opérations.
Nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre intégration avec Booking.com
🌟 Marquer les réservations comme No-Show (avec exonération facultative des frais)
Les absences des clients (no-shows) peuvent être frustrantes, notamment lorsqu’elles impactent votre chiffre d’affaires. Avec notre nouvelle fonctionnalité « Marquer comme No-Show », vous pouvez facilement identifier et gérer ces cas directement depuis votre tableau de bord Hostify. De plus, vous avez désormais la possibilité d’exonérer les frais d’annulation selon la situation, offrant ainsi une plus grande flexibilité dans la gestion des absences.
💳 Signaler les cartes de crédit invalides
L’un des problèmes les plus fréquents pour les gestionnaires de propriétés concerne les cartes de crédit invalides, qui entraînent des échecs de paiement et des annulations de dernière minute. Pour y remédier, Hostify vous permet désormais de signaler rapidement une carte de crédit invalide afin de traiter le problème sans délai. En seulement quelques clics, vous pouvez identifier les réservations problématiques et agir en conséquence.
❌ Annuler les réservations pour cartes de crédit invalides
En complément du signalement des cartes de crédit invalides, nous avons simplifié la gestion des réservations problématiques. Si vous constatez qu’une réservation a été effectuée avec une carte invalide, vous pouvez maintenant annuler la réservation directement depuis Hostify. Cette fonctionnalité vous offre un contrôle total pour ne conserver que des réservations valides et fiables.
🏨 Gérer les méthodes de check-in
Personnaliser le processus de check-in de vos propriétés n’a jamais été aussi simple. Que vous préfériez un système automatisé ou un check-in manuel, vous avez désormais le plein contrôle sur la manière dont vos clients arrivent à vos propriétés. Cette flexibilité accrue vous permet d’adapter l’expérience client à vos besoins spécifiques, améliorant ainsi à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de vos hôtes.
📅 Modifier les dates de départ des réservations
Les plans peuvent changer à tout moment, qu’il s’agisse de demandes des clients ou d’imprévus. C’est pourquoi nous avons ajouté la possibilité de modifier facilement la date de départ d’une réservation directement depuis votre compte Hostify. Vous pouvez désormais ajuster les séjours de vos hôtes rapidement, sans tracas ni échanges interminables avec différentes plateformes.
🔄 Synchronisation du contenu des annonces sur Booking.com
La cohérence est essentielle lorsque vous gérez plusieurs canaux de distribution. Pour simplifier vos opérations, nous avons mis en place une fonctionnalité de synchronisation automatique entre Hostify et Booking.com des informations de vos propriétés. Ainsi, toute mise à jour effectuée sur Hostify sera automatiquement reflétée sur votre annonce Booking.com, éliminant la nécessité de saisir les mêmes informations à plusieurs endroits. Ce gain de temps garantit que vos annonces restent toujours à jour et cohérentes.
Pourquoi ces mises à jour sont importantes pour les gestionnaires de propriétés
Chez Hostify, nous sommes à l’écoute de vos besoins et cherchons constamment à simplifier la gestion de vos propriétés. Ces nouvelles fonctionnalités sont directement issues de vos retours d’expérience et visent à vous faire gagner du temps et des ressources.
Grâce à ces outils, vous pourrez gérer plus efficacement vos réservations, signaler rapidement des problèmes comme des cartes de crédit invalides et modifier les détails des séjours en toute simplicité. Cela vous laissera davantage de temps pour vous concentrer sur l’expérience de vos clients. Dans un secteur où la réactivité et la flexibilité sont essentielles, ces fonctionnalités vous offrent un avantage compétitif pour rester à la pointe.
L’avantage Hostify : des solutions adaptées à vos besoins
Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous concevons des solutions qui automatisent les tâches répétitives, optimisent vos processus et vous offrent la flexibilité nécessaire pour gérer efficacement vos annonces sur plusieurs canaux. Notre intégration avec Booking.com n’est qu’un exemple de notre volonté d’évoluer continuellement pour répondre à vos attentes.
Avec ces nouvelles fonctionnalités, nous espérons que vous pourrez travailler plus efficacement, réduire les tâches manuelles et offrir une expérience plus fluide et personnalisée à vos clients.Prêt à tester ces nouvelles fonctionnalités ? Si vous n’avez pas encore activé l’intégration de contenu avec Booking.com ou si vous avez des questions, contactez-nous dès aujourd’hui et nous vous guiderons dans la configuration en quelques étapes simples. Notre équipe d’assistance technique est toujours disponible pour vous aider à optimiser la gestion de vos propriétés comme jamais auparavant.
