Actualizado el 20/06/2024
¿Qué tener en cuenta en el 2024?
Conseguir un gran número de reservas y competir en el ranking de Airbnb es sin duda el principal objetivo de los gestores de alquileres vacacionales y propiedades, ya que puede repercutir directamente en los ingresos generados por la propiedad. Mejorar el posicionamiento en Airbnb, aumenta la visibilidad de la propiedad para los huéspedes potenciales, por lo que es más probable que se reserve. Además, una clasificación más alta también significa que la gestión de la propiedad Airbnb es considerada de alta calidad y valor por los huéspedes, lo que puede conducir a más críticas positivas y reservas que se repiten.
Estrategias de trabajo
Para mejorar el posicionamiento de tus propiedades en Airbnb en el 2024, es fundamental implementar estrategias efectivas que destaquen entre la competencia:
Optimización de la Listado: Asegúrate de que tu anuncio sea atractivo y completo. Utiliza fotos de alta calidad, redacta una descripción detallada y utiliza palabras clave relevantes para mejorar la visibilidad de tu propiedad en los resultados de búsqueda.
Tarifas Competitivas: Establece precios competitivos y flexibles según la demanda y la temporada. Ofrecer tarifas especiales para estancias prolongadas o descuentos por reserva anticipada puede atraer a más huéspedes y mejorar la visibilidad de tu anuncio.
Comentarios y Evaluaciones: Fomenta las críticas positivas de los huéspedes anteriores. Brinda un excelente servicio al cliente y responde rápidamente a las consultas y solicitudes. Los comentarios positivos y una alta calificación aumentarán la confianza de los futuros huéspedes y mejorarán el posicionamiento de tu propiedad en Airbnb.
Actualización y Mantenimiento: Mantén tu propiedad en óptimas condiciones y actualizada con comodidades modernas. Realiza mejoras periódicas y ofrece servicios adicionales, como Wi-Fi de alta velocidad o servicios de limpieza profesional, para garantizar una experiencia excepcional para tus huéspedes.
Promoción Externa: Utiliza las redes sociales y otros canales de marketing para promocionar tu propiedad y llegar a una audiencia más amplia. Participa en grupos y comunidades de viajeros y utiliza estrategias de SEO para aumentar la visibilidad de tu anuncio fuera de la plataforma de Airbnb.
Herramientas a utilizar
Además de las estrategias mencionadas, existen diversas herramientas y recursos que pueden ayudarte a mejorar el posicionamiento de tus propiedades en Airbnb:
Airbnb Analytics: Utiliza las herramientas de análisis proporcionadas por Airbnb para realizar un seguimiento del rendimiento de tu anuncio, como la tasa de ocupación, los ingresos generados y las tendencias de reserva. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas para optimizar tu estrategia de precios y marketing.
Gestión de Canales: Considera utilizar herramientas de gestión de canales que te permitan sincronizar automáticamente tus tarifas y disponibilidad en múltiples plataformas de alquiler a corto plazo, como Airbnb, Booking.com y Vrbo. Esto te ayudará a maximizar la visibilidad de tu propiedad y evitar la sobreventa.
Automatización de Mensajes: Simplifica la comunicación con tus huéspedes utilizando herramientas de automatización de mensajes. Puedes configurar respuestas automáticas para consultas frecuentes, confirmaciones de reserva y recordatorios de check-in, lo que te permitirá brindar un servicio eficiente y mejorar la experiencia del huésped.
Optimización de SEO: Utiliza herramientas de análisis de palabras clave y optimización de SEO para mejorar la visibilidad de tu anuncio en los motores de búsqueda internos de Airbnb y en la web en general. Identifica las palabras clave relevantes para tu propiedad y úsalas estratégicamente en el título, la descripción y las etiquetas de tu anuncio.
¿Por qué es importante mejorar el ranking de tus propiedades en Airbnb?
En los últimos años, las tendencias siguen apuntando a un aumento significativo del número de viajes y vacaciones realizados al año (con la excepción de los dos años de pandemia). Por ello, plataformas como Airbnb están cobrando más protagonismo que nunca y son herramientas imprescindibles para estos gestores de propiedades de alquiler.
Es por ello que ahora más que nunca conseguir una gestión eficaz de propiedades para airbnb mejorar tus métricas airbnb, y optimizar la gestión de tu negocio, potenciar tus reservas y aumentar tus beneficios.
Si tú también eres uno de ellos y buscas que tus propiedades tengan un buen posicionamiento en Airbnb, sigue leyendo y aprende cómo conseguir una mejor gestión de tus propiedades en Airbnb.
Cuáles son los factores clave que afectan al posicionamiento?
Mejorar el posicionamiento en Airbnb puede conllevar una mayor visibilidad y más reservas, lo que en última instancia puede repercutir en los ingresos generados por la propiedad. Al comprender los factores que afectan al ranking, los administradores de propiedades pueden tomar decisiones informadas para mejorar la posición de sus propiedades y aumentar sus posibilidades de obtener más reservas.
Basándose en una serie de datos que tiene sobre las propiedades, el algoritmo de Airbnb evalúa su popularidad. De esta forma, el ranking de Airbnb tiene en cuenta, entre otros, la frecuencia de visitantes y reservas, la limpieza de la propiedad, las instrucciones de check-in, las comodidades, son algunos de los más importantes.
Es importante tener en cuenta que el algoritmo de clasificación siempre está evolucionando y cambiando, por lo que es esencial que los administradores de alquileres vacacionales y propiedades se mantengan al día con los criterios de clasificación actuales para asegurarse de que sus propiedades tienen un buen rendimiento.
¿Quiere saber cómo aumentar su clasificación en Airbnb y mejorar la gestión de sus propiedades Airbnb? ¡Siga leyendo!
5 métodos para mejorar el posicionamiento en Airbnb
A continuación, te damos los consejos que necesitas para mejorar tu posicionamiento en Airbnb y visibilidad en el ranking, y así aumentar tus reservas para obtener un mejor rendimiento para tu negocio.
1. Gestiona tus reseñas
La gestión de las reseñas es uno de los factores principales. El número de reseñas también es un elemento que Airbnb tiene en cuenta, especialmente si son de cinco estrellas. Si tu alojamiento tiene buenas opiniones sobre la calidad de sus servicios, esto favorecerá tu posición en el ranking. Intenta que tus clientes dejen un buen comentario sobre tus propiedades al final de su estancia.
2. Inicio de sesión diario
La gestión de propiedades airbnb debe ser 24 horas. Es importante revisar tus anuncios a diario y mantenerlas actualizadas. Este es uno de los principales aspectos que el algoritmo de Airbnb tiene en cuenta para establecer su ranking.
Mantener actualizado tu calendario de disponibilidad es clave. El algoritmo SEO de Airbnb se basa en gran medida en la frecuencia con la que actualizas información como tarifas, fechas de disponibilidad, etc. Si tu propiedad no recibe reservas durante un largo periodo de tiempo, realiza pequeños cambios o modificaciones en las fechas y manténlo constantemente actualizado.
Puedes utilizar herramientas como el gestor de canales de Hostify para mantener tu calendario y reservas al día. Podrás sincronizar y centralizar todos los datos, evitar errores y olvidarte de hacer cambios manuales en cada plataforma.
3. Responder rápidamente
En la línea de las actualizaciones, es fundamental dar una respuesta ágil y rápida a tus potenciales clientes. La comunicación es otro factor de vital importancia. Nunca tardes más de 24 horas en responder. De esta forma, conseguirá más reservas y, con el tiempo, acabarás consiguiendo el estatus de ‘Superanfitrión’.
Conseguir una buena posición en Airbnb no es difícil, pero requerirá tu tiempo y atención.
4. Conviértete en Super-anfitrión
El programa Superhost es la forma que tiene Airbnb de reconocer a los anfitriones con más experiencia. Una categoría para aquellos que se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor servicio a sus huéspedes.
Para conseguir este estatus, es necesario cumplir una serie de requisitos para acceder: completar un mínimo de 10 estancias o 3 reservas que sumen al menos 100 noches; tener una tasa de respuesta del 90% o superior; una tasa de cancelación del 1% o inferior (1 cancelación por cada 100 reservas); Y por supuesto, una puntuación general de 4,8 o más (en los últimos 365 días).
Esfuérzate por conseguir estas condiciones y verás cómo merecerá la pena para tu negocio y tus beneficios.
5. Ofrezca descuentos
El precio de su alojamiento es, sin duda, uno de los factores más importantes para aumentar el ranking de Airbnb. Es el principal aspecto por el que los clientes te comparan con tus competidores y hará que se decanten por ellos o por ti.
Establecer un precio adecuado para cada canal que se adapte al servicio que estamos ofreciendo, cubra los costes y cumpla con las expectativas de nuestros clientes es esencial para impulsar tus listados. Además, realizar ciertas modificaciones y ajustes en los precios y tarifas de tus inmuebles puede ayudarte a subir en los resultados.
Así que no temas ofrecer descuentos y realizar todos los cambios que necesites.
Errores que debe evitar
Ahora que ya conoce los consejos para mejorar su ranking de búsqueda en Airbnb, también es importante ser consciente de los posibles errores y trabajar para intentar evitarlos.
Evitar cancelar reservas
Intentar no cancelar ninguna reserva es esencial. Cuantas más reservas canceles, peor será tu posicionamiento en la plataforma. Evita cancelar las reservas de tus huéspedes estableciendo las expectativas adecuadas y ofreciendo una descripción clara de las normas de tu propiedad, los servicios que ofrece tu alojamiento, etc.
No utilizar bien las restricciones de estancia
No limites los días mínimos de estancia si no está seguro de cómo utilizarlos. Ofrece a tus huéspedes la posibilidad de pasar incluso un solo día en su alojamiento aumentará su ocupación, pero también sus costes.
Las restricciones de estancia pueden ser un buen aliado para tu negocio de alquiler, pero hay que saber utilizarlas.
Cuantas más restricciones aplique a tus propiedades, más restricciones estará imponiendo a sus clientes a la hora de reservar. Del mismo modo, reducirán tus visitas, centrándose en estancias más específicas y será algo que la plataforma también tendrá en cuenta.
Proporcionar información incompleta
Uno de los principales errores que cualquier administrador de propiedades debe evitar en Airbnb es ofrecer información incompleta e inexacta sobre tus propiedades que no se asemeje a la realidad.
Es importante dar una imagen realista de tu propiedad, para que tus huéspedes sepan qué esperar de la estancia. De lo contrario, tendrá un impacto negativo en tus huéspedes y reseñas.
Proporciona una descripción completa e información sobre los servicios que ofrece tu alojamiento -se recomiendan más de 175 palabras- y cuide la calidad de su texto, asegurándose de que sea claro y atractivo: instrucciones específicas de check-in de cada propiedad, ubicación, comodidades, etc.
Asegúrate de que tus fotografías son precisas
También debes ser muy cuidadoso y prestar mucha atención a las fotografías que muestra de tus propiedades. Las imágenes son lo primero que miran muchos clientes.
La recomendación es tener más de 16 imágenes por anuncio o propiedad. Es preferible la calidad a la cantidad, esto significa que es mejor proporcionar pocas fotos con una buena calidad, que muchas inexactas. Así que también debes tener mucho cuidado con la resolución de tus fotos.
¿Qué tener en cuenta en el 2024?
El mercado de alquileres vacacionales está en constante cambio, y el año 2024 trae nuevas tendencias y desafíos que los property managers deben considerar para mantener y mejorar el posicionamiento de sus propiedades. Aquí te presentamos los aspectos más importantes a tener en cuenta para el próximo año.
Estrategias de trabajo
Mejora de la Experiencia del Huésped: La satisfacción del huésped es crucial. Implementa estrategias para ofrecer una experiencia única y personalizada, desde la facilidad de reserva hasta la estancia misma. Responde rápidamente a las consultas y soluciona problemas de inmediato. Recuerda que las buenas reseñas son clave para atraer nuevos huéspedes.
Marketing Digital Eficiente: Utiliza técnicas de marketing digital para aumentar la visibilidad de tus propiedades. Esto incluye el uso de SEO (optimización para motores de búsqueda), SEM (marketing en motores de búsqueda) y campañas en redes sociales. La creación de contenido atractivo, como videos y fotos de alta calidad, también es esencial.
Colaboraciones y Alianzas: Forma alianzas con otros negocios locales, como restaurantes, operadores turísticos y servicios de transporte. Estas colaboraciones pueden ofrecer paquetes atractivos para los huéspedes, lo que puede hacer que tu propiedad sea más atractiva frente a la competencia.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social: Los viajeros están cada vez más interesados en opciones de alojamiento sostenibles. Implementa prácticas ecológicas, como el uso de productos de limpieza biodegradables, reciclaje, y reducción de desperdicios. Promociona estas iniciativas en tus campañas de marketing.
Precios Dinámicos: Adopta estrategias de precios dinámicos para maximizar la ocupación y los ingresos. Utiliza herramientas y software de gestión de ingresos para ajustar los precios en tiempo real según la demanda, temporada y eventos locales.
Herramientas a utilizar
Channel Managers: Utiliza un gestor de canales para sincronizar tus calendarios y tarifas en múltiples plataformas de reserva, como Airbnb, Booking.com y Expedia. Esto ayuda a evitar reservas dobles y mantiene la información actualizada en todos los sitios.
Software de Gestión de Propiedades (PMS): Invierte en un software de gestión de propiedades que te ayude a administrar todas las operaciones diarias, desde la reserva hasta la limpieza y el mantenimiento. Un buen PMS puede automatizar muchas tareas, ahorrándote tiempo y reduciendo errores.
Herramientas de Análisis y Reportes: Usa herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de tus propiedades. Estas herramientas pueden proporcionarte datos valiosos sobre la ocupación, los ingresos, y las opiniones de los huéspedes, permitiéndote tomar decisiones informadas y ajustar tus estrategias según sea necesario.
Automatización de la Comunicación: Implementa sistemas de automatización para la comunicación con los huéspedes, como respuestas automáticas a las preguntas frecuentes y recordatorios de check-in/check-out. Esto mejora la eficiencia y garantiza que los huéspedes reciban una atención constante y rápida.
Marketing Automation Tools: Utiliza herramientas de automatización de marketing para gestionar tus campañas de email, redes sociales y publicidad. Estas herramientas pueden ayudarte a segmentar tu audiencia, personalizar mensajes y medir el éxito de tus campañas de manera efectiva.
Ahora ya sabes cómo funcionan las métricas de Airbnb, y cómo mejorar tu ranking en Airbnb, así como los mejores consejos para una correcta gestión de propiedades Airbnb, y los errores que debes evitar. ¡Así que ya puede ponerlo en práctica y convertirte en el mejor gestor de propiedades Airbnb!
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