Bandeja de Entrada Potenciada IA

Q: ¿Cuál es la diferencia entre la Asistencia de IA y el Piloto Automático?

La Asistencia de IA te ayuda a redactar respuestas El Piloto Automático gestiona las conversaciones por ti

Gestiona fácilmente tu bandeja de entrada de Hostify en piloto automático con una IA diseñada para adaptarse a tus conversaciones y las necesidades de tus propiedades. Impulsado por ChatGPT/OpenAI, nuestro agente de IA no solo garantiza interacciones fluidas, precisas y personalizadas, sino que tambien actualiza las reservas y escala cuando es necesario, todo en tiempo real.

Pasa de las Respuestas Manuales a la Comunicación Autónoma

Gestiona tu bandeja de entrada de Hostify en piloto automático.

La IA de Hostify ya no es solo un asistente de bandeja de entrada; es un agente de IA que gestiona tu flujo de comunicación con los huéspedes.

Desde respuestas asistidas hasta conversaciones completamente autónomas, la IA de Hostify se adapta a tu flujo de trabajo y elimina tareas repetitivas, permitiendo a tu equipo centrarse en operaciones que realmente requieren intervención humana. El agente sabe cuándo responder, cuándo actualizar datos, cuándo permanecer en silencio y cuándo escalar.

Optimiza Tu Flujo de Trabajo con IA

Integración Sin Fricciones

Sin nuevas herramientas. Sin configuraciones complejas.

La IA de Hostify funciona directamente dentro de tu bandeja de entrada, utilizando tus conversaciones, anuncios y datos de reservas existentes.

Simplemente accede a tu inbox de Hostify y abre una conversación o el último mensaje de un cliente y empieza a usarlo.

Sugerencias Personalizadas (Cuando Quieres Control)

¿Prefieres seguir teniendo el control?

Usa las sugerencias impulsadas por IA para responder rápidamente con respuestas precisas y contextualmente relevantes, o perfecciona tus propios borradores con respuestas optimizadas a cada respuesta.

Mejora de Mensajes Sin Esfuerzo

¿Poco tiempo para redactar? Convierte mensajes en respuestas completas y profesionales en segundos. Nuestro asistente de IA garantiza una comunicación de alta calidad, adaptada a cada propiedad y a tus necesidades.

Mantén un tono consistente en todo tu equipo sin perder tiempo reescribiendo mensajes.

Base de Conocimiento para Respuestas Más Inteligentes

Entrena tu IA con información específica de propiedades y datos generales para garantizar respuestas precisas y coherentes en todos tus anuncios.

NUEVO: Modo Piloto Automático para comunicaciones totalmente automatizadas - BETA

Con el Piloto Automático, tu bandeja de entrada se gestiona sola:

Responde a los mensajes de huéspedes en tiempo real

Аsegurando respuestas precisas, relevantes y consistentes.

Utiliza todo el contexto de la conversación:

historial completo, detalles de la reserva, información del anuncio y base de conocimiento.

Se comunica en el idioma del huésped automáticamente,

sin necesidad de traducción manual.

No solo responde, también actualiza operaciones automáticamente:

horarios de llegada (ETA), salida (ETD), estado de check-in y check-out.

Control de horario activo (NUEVO):

decide cuándo Auto Pilot está en funcionamiento

Escalada de forma inteligente:

cuando se requiere intervención humana, el sistema escala automáticamente y notifica al equipo vía email, SMS o WhatsApp.

Beneficios de la Bandeja de Entrada con IA y el Piloto Automático

Eficiencia: Elimina las respuestas repetitivas y las actualizaciones manuales.
Escalabilidad: Gestiona más propiedades y conversaciones sin aumentar tu equipo.
Consistencia: Ofrece una comunicación precisa y acorde a la marca en cada listado.
Operaciones en Tiempo Real: Mantén los datos de las reservas actualizados automáticamente según los mensajes de los huéspedes.
Control: Define cuándo trabaja la IA y qué está autorizada a hacer.
Mejor Experiencia para el Huésped: Comunicación instantánea, precisa y natural en cualquier idioma.

FAQs

¿Cómo uso el Piloto Automático?

Activa el Piloto Automático en la configuración de IA de Hostify, selecciona tus listados y configura tus preferencias (base de conocimiento, escalado, horario activo).

Una vez habilitada, la IA comienza a gestionar las conversaciones de forma automática.

¿Cuál es la diferencia entre la Asistencia de IA y el Piloto Automático?

La Asistencia de IA te ayuda a redactar respuestas
El Piloto Automático gestiona las conversaciones por ti

¿Puedo controlar lo que hace la IA?

Sí. Puedes configurar:

Contenido de la Base de Conocimiento
Instrucciones personalizadas (tono, políticas, reglas)
Permisos de actualización de reservas
Horario de horas activas
Comportamiento de escalado

¿Seguiré necesitando responder manualmente?

Solo cuando sea necesario.

El Piloto Automático gestiona automáticamente las conversaciones repetitivas y estándar.

Tu equipo se enfoca en las excepciones, casos complejos e interacciones de alto valor.

¿Listo para revolucionar la comunicación con tus huéspedes gracias a nuestra bandeja de entrada impulsada por IA?

Hecha un Vistazo a las Opiniones de Nuestros Clientes

Desde que incorporamos Hostify, nuestra eficiencia y productividad han aumentado gracias a sus avanzadas funciones de automatización. Hemos podido personalizar y agilizar nuestros flujos de trabajo como nunca antes. El servicio al cliente de Hostify, de primera categoría, resuelve rápidamente cualquier problema, asegurando una experiencia de usuario fluida y positiva. En resumen, Hostify ha sido un cambio de juego para nuestro crecimiento y éxito, mejorando nuestras interacciones con los clientes y haciendo que nuestras operaciones diarias sean mucho más sencillas.

¡Hostify es un cambio total de juego! Sus funciones de automatización y su sitio web son una bendición absoluta. Hemos dicho adiós a las tareas manuales: todo está automatizado, desde las reservas hasta las comunicaciones con los huéspedes. Y con su sitio web de reservas, hemos reducido las comisiones de los canales y hemos visto un aumento significativo en las reservas directas. Es súper intuitivo y fácil de usar. Con Hostify al mando, puedo centrarme en hacer felices a los huéspedes y en hacer crecer mi negocio sin esfuerzo. ¡Es un ganar-ganar!

Hostify fue la solución más completa con una estrategia de precios muy competitiva y clara. El motor de reservas directas es mejor que cualquier otro, muy fácil de implementar y totalmente integrado con el sistema de calendario y todas las herramientas. Encontramos que Hostify es la mejor herramienta para automatizar todas las operaciones, la gestión de canales, los pagos, etc. Han mejorado significativamente la eficiencia de nuestras operaciones y han permitido que nuestro personal se concentre en la experiencia del huésped.

Después de explorar numerosas opciones de PMS, Hostify rápidamente se convirtió en nuestra opción preferida. Su soporte excepcional y atención al detalle nos impresionaron desde el principio. La gestión de canales robusta de Hostify y sus características adaptables se ajustan perfectamente a nuestro estilo de gestión, haciendo que tareas como los pagos automatizados, los depósitos, las comunicaciones y la facturación sean muy fáciles. Las continuas mejoras de Hostify y su dedicación a la innovación siguen superando nuestras expectativas.

Desde que empezamos a gestionar alojamientos, hemos investigado y utilizado al menos 5-7 sistemas diferentes de gestión de canales, ninguno de ellos ha sido tan bueno como Hostify. El software es muy fácil de usar, la interfaz es rápida, las funciones son útiles y algunas están realmente hechas a medida para mí. Mi función favorita es su increíble bandeja de entrada y el hermoso template de sitio web. El equipo de Hostify está entusiasmado por crear las mejores funciones para anfitriones y gestores de hoteles; han puesto mucho pensamiento en nuestras necesidades y han creado el mejor sistema de gestión de canales que he visto. Además, son súper receptivos y responden casi cualquier pregunta en un tiempo récord. Operamos 70 unidades y recomendamos encarecidamente Hostify.

Soy propietaria y gestiono por mi cuenta 11 propiedades de alquiler vacacional en Maui. Esto no habría sido posible sin Hostify. He investigado muchas plataformas tecnológicas en esta industria, he asistido a muchas conferencias, y he hablado con ingenieros senior de muchas empresas que afirman ser las mejores. Ninguna de ellas se acerca a la tecnología desarrollada por Hostify. El equipo de Hostify son las personas más inteligentes, reactivas, competentes y accesibles con las que he tratado. Estoy impresionado con ellos. Simplemente son los mejores en lo que hacen.