Nous sommes ravis de vous présenter une amélioration majeure du tableau de bord des avis d’Hostify pour Airbnb, entièrement repensé pour vous offrir une vue plus claire et plus exploitable des retours de vos voyageurs.
S’appuyant sur la version précédente, cette mise à jour va au-delà du suivi et des comparaisons de base des avis, en introduisant des visualisations plus riches, des analyses plus profondes et des moyens plus intuitifs de comprendre votre performance.
Quoi de neuf dans cette mise à jour ?
Vous trouverez désormais une gamme de statistiques et de visualisations améliorées, notamment :
Répartition en pourcentage de la qualité
Comprenez comment vos avis sont répartis entre les niveaux de notation et obtenez une image plus claire de la satisfaction globale des voyageurs.
Coups de cœur des voyageurs
Identifiez quelles propriétés les voyageurs préfèrent le plus, en fonction de leurs retours et de leurs notes.
Indicateur de compte Superhost
Visualisez rapidement quels comptes répondent aux normes de performance du programme Superhost d’Airbnb.
Tendances et répartition dans le temps
Suivez l’évolution de la qualité de vos avis mois après mois grâce à des analyses visuelles et continues.
Graphique des principaux problèmes
Visualisez les préoccupations récurrentes des voyageurs et identifiez des schémas pour améliorer l’expérience client.
Une façon plus intelligente d’analyser les avis
Avec ce tableau de bord des avis amélioré, Hostify vous aide à :
Obtenir des analyses plus approfondies de la satisfaction des voyageurs et détecter les problèmes récurrents plus efficacement
- Des 5 principaux avis négatifs au graphique des principaux problèmes : dépassez la simple liste statique des avis négatifs et obtenez une vue plus large des problèmes récurrents sur l’ensemble de vos propriétés.
- Suivre les tendances de performance avec une plus grande clarté
Suivi des tendances plus intuitif : en plus des comparaisons hebdomadaires et annuelles, les tendances sont désormais plus faciles à interpréter grâce à des chronologies visuelles.
Identifier plus rapidement les propriétés les plus performantes
- Des notes globales aux analyses par propriété : grâce aux coups de cœur des voyageurs, vous pouvez désormais identifier rapidement vos annonces les plus performantes.
Des comparaisons numériques aux répartitions visuelles
- Au lieu de comparer uniquement des métriques sur différentes périodes, vous bénéficiez désormais de répartitions visuelles de la qualité des avis.
Le nouveau tableau de bord des avis pour Airbnb est désormais disponible dans Hostify. Commencez dès aujourd’hui à explorer vos analyses mises à jour et transformez les retours des voyageurs en décisions plus intelligentes.