UpMarket es un sistema de gestión de huéspedes impulsado por inteligencia artificial que automatiza de principio a fin las operaciones relacionadas con el huésped para alquileres vacacionales, hoteles, bed and breakfasts y resorts.
Desde el primer mensaje hasta el check-out, UpMarket optimiza la comunicación, el check-in online, el registro de identidad, el control de accesos, el upselling y los reportes de cumplimiento normativo, permitiendo a los gestores automatizar hasta el 91 % de las interacciones con huéspedes.
La integración entre UpMarket y Hostify permite a los gestores sincronizar automáticamente reservas, datos de huéspedes e información de estancias en la plataforma de UpMarket basada en inteligencia artificial.
Esto habilita la comunicación automatizada a través de WhatsApp, SMS, correo electrónico y canales OTA en más de 100 idiomas, garantizando que los huéspedes reciban respuestas inmediatas y precisas durante toda su estancia.
A través de esta integración, los operadores pueden automatizar el check-in online, los contratos digitales, el registro de identidad, la recaudación de tasas municipales, la distribución de accesos a cerraduras inteligentes, la gestión de incidencias y las ofertas de upselling como early check-in o late checkout.
UpMarket solo escala los casos complejos al equipo, mientras Hostify continúa siendo el sistema central de gestión de propiedades y reservas.
Stripe es una plataforma de procesamiento de pagos en línea que permite a las empresas aceptar y gestionar pagos de forma segura y sencilla.
Asana es una herramienta de gestión de proyectos basada en la nube que ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de las tareas y gestionar proyectos individuales de forma más eficiente.
WhatsApp es una aplicación de mensajería popular que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, mensajes de voz, realizar llamadas de voz y video, y compartir archivos multimedia como fotos y videos.
Rentals United es una plataforma de software basada en la nube que proporciona a los gestores de alquileres vacacionales una plataforma centralizada para gestionar sus propiedades en múltiples agencias de viajes en línea (OTAs) y canales de distribución.
PriceLabs es una herramienta de gestión de ingresos para propietarios y gestores de alquileres vacacionales, que ofrece soluciones de precios dinámicos y optimización de ingresos.
SiteMinder es una plataforma basada en la nube que proporciona un conjunto de herramientas y soluciones para hoteles y otros proveedores de alojamiento para gestionar sus reservas en línea, canales de distribución y gestión de ingresos.
