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Todos os profissionais do mercado de arrendamento de curta duração estão a preparar-se para o pico das festas. Dezembro é sempre um momento estratégico para otimizar operações e começar o próximo ano da melhor forma possível.
Segundo a Key Data, o RevPAR (Receita por Quarto Disponível) do alojamento local nos EUA deverá aumentar 7% em dezembro face ao ano anterior, enquanto o ADR (tarifa média diária) está 6% acima.
Desempenho do alojamento de curta duração no Natal nos últimos 3 anos (dados AirDNA)
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Em 2022, a procura em dezembro aumentou +19.8% nos EUA. Em 2024, a procura STR cresceu +6.8% e o RevPAR +3.7%.
- Na Europa, o RevPAR médio atingiu 90 € em 2023, +9.8% YoY (Espanha destacou-se com forte desempenho de ADR).
- Em 2024, o crescimento do RevPAR na Europa abrandou para +5.9% YoY (vs. +8.4% em 2023), mas a procura manteve-se em níveis recorde e a Espanha apresentou ganhos sólidos de ADR/RevPAR.
- O México também registou melhorias no RevPAR/ADR em 2024 (Cidade do México: RevPAR +6% YoY; Cabo San Lucas: receita anual +3% YoY).
Os números mostram que este não é um período para hesitações — é um período para crescimento.
Atualizar o seu sistema de gestão de propriedades (PMS) agora pode aumentar significativamente a taxa de ocupação, ajudar a aplicar estadias mínimas ou ajustar tarifas em noites de maior procura, permitindo captar melhor a procura sazonal, maximizar receitas e posicionar o seu negócio para crescer em 2026.
Com funcionalidades de previsão e dados históricos, um PMS moderno identifica períodos de alta procura e ajuda a decidir que tipologias disponibilizar, quando fechar tarifas promocionais ou quando vender reservas premium.
Além disso, permite premiar hóspedes recorrentes ou incentivar reservas diretas com pacotes especiais (estadia de Natal, jantar festivo, reservas antecipadas), reduzindo a dependência de OTAs e respetivas comissões.
Como é que um novo PMS pode simplificar as suas operações diárias e o fluxo de trabalho da sua equipa?
Um sistema de gestão de propriedades moderno não é apenas uma ferramenta de reservas, como alguns possam pensar. É o centro de comando das suas operações. Com um PMS + channel manager unificado, pode sincronizar reservas em todas as OTAs com que trabalha para evitar overbookings ou reconciliações manuais.
Durante a movimentada época de Natal, o seu PMS pode ativar automaticamente fluxos de trabalho sazonais, como listas de limpeza, tarefas de manutenção e mensagens de boas-vindas festivas assim que a reserva é confirmada. Entretanto, a sua equipa pode gerir pedidos dos hóspedes e resolver qualquer incidente típico da época festiva a partir de uma caixa de entrada unificada, sem alternar entre aplicações na semana mais intensa do ano.
Isto significa que ganha tempo e energia para criar uma experiência natalícia calorosa e memorável para os seus hóspedes, enquanto a sua equipa segue fluxos de trabalho eficientes e repetíveis com intervenção humana mínima.
Como é que a atualização do seu PMS o pode preparar para 2026?
Olhando para o futuro, espera-se que o mercado de alojamento local continue a crescer, ao mesmo tempo que as regulamentações se tornam mais exigentes e a concorrência aumenta.
Qual será o seu verdadeiro diferencial?
A excelência operacional, e isso exige um PMS que o apoie a longo prazo em pelo menos três aspetos:
- Escalabilidade: Quer gere 5 unidades ou 500, o seu sistema deve crescer consigo sem abrandar as operações, criar bloqueios ou forçar uma migração dispendiosa mais tarde. Certifique-se de que o sistema que escolhe acompanha o seu portefólio em vez de falhar sob pressão.
- Crescimento orientado por dados: Análises claras e robustas ajudam-no a acompanhar a ocupação, ADR, desempenho dos canais e muito mais — e a aplicar estes insights à sua estratégia.
- Integrações perfeitas: O seu PMS deve integrar-se com fechaduras inteligentes, software de contabilidade e aplicações de limpeza para criar um ecossistema verdadeiramente automatizado.
Acha que fazer esta mudança em dezembro é demasiado tarde? Pelo contrário! Ganha vantagem: onboarding limpo, equipa formada e sistemas testados, prontos para aproveitar o impulso de 2026.
Quais são as funções essenciais de um sistema de gestão de propriedades que fazem maior diferença?
Vai notar o maior impacto nas funcionalidades que resolvem diretamente os seus principais desafios. No entanto, pela nossa experiência, ao avaliar um PMS, estas são as que verdadeiramente transformam a operação:
- Channel Manager — Sincronização em tempo real com todas as OTAs com que trabalha, reduzindo overbookings praticamente a zero, evitando cancelamentos de última hora e, sobretudo, protegendo a sua reputação como anfitrião em todas as plataformas onde publica os seus anúncios.
- Integrações — Conectividade com outras ferramentas que melhoram a experiência do hóspede e valorizam a sua propriedade (fechaduras inteligentes, portais de pagamento, contabilidade, etc.).
- Permissões e Perfis de Utilizador — Permitem que diferentes membros da equipa acedam exatamente ao que precisam (proprietários, equipas de limpeza, gestores). Reduzem erros causados por acessos desnecessários e protegem informação sensível (dados de proprietários, tarifas, finanças).
- Flexibilidade — Em vez de o obrigar a mudar os seus processos, um PMS flexível adapta-se à forma como já trabalha. Pode ajustar-se a diferentes estruturas operacionais (gestor individual, equipas múltiplas, modelo híbrido), fluxos de tarefas personalizados e necessidades de relatórios. Um PMS flexível também pode integrar requisitos legais e de conformidade (como SEF Hospedagens em Portugal, Verifactu em Espanha, entre outros), garantindo que o seu negócio permanece compliant sem interromper as operações diárias.
Estas funções de um PMS não apenas melhoram a eficiência; desbloqueiam um desempenho superior e decisões mais inteligentes.
Quais são os principais benefícios de mudar para um sistema unificado de gestão de propriedades?
Se gosta de números, esta parte é para si. De acordo com dados da AirDNA, Transparent Intelligence PMS e Key Data, migrar para um PMS + channel manager verdadeiramente unificado —em vez de juntar várias ferramentas desconectadas— traz:
+18% de aumento de receita
Graças a uma melhor sincronização de preços, paridade entre OTAs e ajustes automáticos de tarifas.
+23% mais reservas diretas
Devido a uma sincronização de calendário mais precisa e menos erros de disponibilidade no website.
92% de redução no trabalho manual
O tempo da equipa em tarefas repetitivas passou de 15 horas/semana → 1,2 horas/semana.
Zero overbookings
De 2–3 por mês através das OTAs para praticamente nenhum.
Tempo de resposta melhorado em 71%
De 38 minutos → 11 minutos graças a mensagens automatizadas e templates.
Aumento de 12% no ADR
Porque a gestão de preços do PMS evita tarifas demasiado baixas em períodos de alta procura.
Para além dos números, a sua equipa passa menos tempo a gerir ferramentas e mais tempo em tarefas que acrescentam valor à experiência do hóspede.
À medida que o seu portefólio cresce —sejam unidades individuais ou edifícios completos— um PMS bem concebido torna essa expansão mais simples e sem complicações.
Porque é que dezembro é o momento ideal para migrar para um novo sistema de gestão de propriedades?
Existem várias razões estratégicas que fazem de dezembro o período ideal para mudar de PMS. Apesar de ser um dos meses mais movimentados para os gestores de alojamento, é também o momento perfeito para refletir sobre o último ano e decidir que ferramentas precisa para entrar no próximo com mais força.
Em primeiro lugar, com ADR e RevPAR geralmente no pico durante a época festiva, um sistema melhor pode ajudá-lo a captar mais receita imediatamente. E embora a procura seja elevada, as operações diárias tendem a estabilizar no final do mês, dando-lhe espaço suficiente para implementar mudanças sem grandes perturbações.
Além disso, ao ajustar os orçamentos de fim de ano, torna-se mais fácil alocar recursos para onboarding e formação. Ao fazer a atualização agora, inicia o novo ano totalmente preparado, com sistemas melhores, fluxos de trabalho otimizados e todas as ferramentas necessárias para escalar desde o primeiro dia.
O que deve preparar antes de mudar a sua plataforma PMS?
É uma boa ideia avaliar os seus pontos de dor atuais para identificar exatamente quais tarefas manuais consomem mais tempo. Depois, faça uma lista das funcionalidades do PMS que respondem a esses pontos de dor, como channel manager, automação, relatórios, etc.
Em seguida, audite os seus dados: limpe os seus anúncios, registos de hóspedes e regras de preços antes da migração para começar de novo.
Depois, atribua funções a cada membro da equipa, faça a formação necessária e teste os fluxos de trabalho. Planear a formação garante uma transição bem-sucedida.
E, acima de tudo, certifique-se de que o seu fornecedor de PMS o apoia durante a implementação faseada e acompanha toda a transição.
Quais novas tendências na tecnologia de sistemas de gestão de propriedades vão marcar 2026?
A tecnologia de PMS continua a evoluir e a gerar excelentes resultados para os gestores que se mantêm atualizados.
Como a incerteza é um dos maiores inimigos de qualquer negócio, a análise preditiva e o big data terão um papel fundamental no mercado de alojamento local, ajudando a prever ocupação, janelas de procura e ajustes de preços dinâmicos.
Além disso, cada vez mais hóspedes procuram alojamentos e experiências que demonstrem compromisso com práticas sustentáveis. Isto significa que anfitriões e investidores vão exigir métricas ao estilo ESG nas plataformas PMS, como consumo de energia, emissões de carbono e comportamento dos hóspedes.
Está a surgir um novo tipo de sustentabilidade: o investimento sustentável — aquele que não procura apenas rentabilidade a curto prazo, mas também estabilidade, eficiência e relevância social a longo prazo.
É por isso que estamos a assistir a uma mudança de propriedades individuais para edifícios inteiros. Há uma clara evolução para este modelo de negócio, onde os investidores gerem portfólios maiores.
Se este é o seu caso — ou se está a trabalhar para isso — então vai precisar de um hub de automação capaz de transformar operações complexas em fluxos de trabalho eficientes e sustentáveis a longo prazo.
Porque é que a Hostify se destaca como a solução PMS tudo-em-um para 2026 e além
A Hostify não é apenas mais um sistema de gestão de propriedades. É uma plataforma criada para anfitriões que pensam em grande e planeiam o futuro. O PMS + channel manager mais simples e totalmente integrado garante que anúncios, tarifas e disponibilidade são sincronizados de forma perfeita entre todos os canais OTA.
Com a Hostify, obtém automação para mensagens aos hóspedes, fluxos operacionais e tarefas, permitindo que a sua equipa dedique mais tempo à estratégia.
A estrutura de relatórios do PMS da Hostify oferece insights profundos sobre ocupação, receitas e desempenho por canal, tudo centralizado num único painel e apresentado de forma clara.
A Hostify é um software flexível, concebido para se adaptar às necessidades específicas de cada gestor de propriedades, independentemente do país ou mercado. Quer gere apartamentos urbanos, alojamentos de férias na costa ou edifícios multiunidade, a Hostify ajusta-se aos seus fluxos locais em vez de impor processos rígidos.
Esta adaptabilidade estende-se também ao seu ecossistema. A Hostify suporta integrações inteligentes como fechaduras digitais, processamento de pagamentos, gestão financeira e conformidade com regulamentos locais, garantindo operações sempre em conformidade, automatizadas e eficientes. Como a plataforma evolui com o seu negócio e se ajusta às exigências de cada mercado, não terá de voltar a mudar de PMS.
A Hostify foi construída não apenas para as necessidades de hoje — está preparada para o futuro. O sistema é escalável, permitindo gestão multiunidade, portal de proprietários e controlo de funções da equipa, o que é ideal para portfólios em crescimento.
Por isso, se quer aproveitar ao máximo as estratégias fortes de dezembro, preparar o seu negócio para 2026 e simplificar as operações a longo prazo, migrar para o PMS da Hostify é uma decisão estratégica.
Quer testar primeiro? Reserve uma demo gratuita com a nossa equipa e dê o primeiro passo rumo a um futuro mais brilhante!
