Picture of Maria Pedregosa

All posts by

Maria Pedregosa

Sabia que o conceito de sistema de gestão de propriedades (PMS) surgiu nos anos 80, quando a indústria hoteleira deixou de utilizar processos em papel e passou a adotar sistemas de software cliente-servidor? Estes sistemas foram criados como ferramentas essenciais para gestores de propriedades e alojamentos de férias; estavam focados sobretudo nas tarefas operacionais do dia a dia: inventário das unidades, reservas, check-in/check-out e faturação. Hoje, muitos PMS continuam a funcionar de forma semelhante. No entanto, ao longo do tempo os PMS evoluíram em pelo menos 3 aspetos essenciais:...
Todos os profissionais do mercado de arrendamento de curta duração estão a preparar-se para o pico das festas. Dezembro é sempre um momento estratégico para otimizar operações e começar o próximo ano da melhor forma possível. Segundo a Key Data, o RevPAR (Receita por Quarto Disponível) do alojamento local nos EUA deverá aumentar 7% em dezembro face ao ano anterior, enquanto o ADR (tarifa média diária) está 6% acima. Desempenho do alojamento de curta duração no Natal nos últimos 3 anos (dados AirDNA) Em 2022, a procura em dezembro aumentou +19.8% nos EUA. Em 2024, a procura STR cresceu +6.8%...
Se alguma vez geriste um Airbnb, sabes que o serviço de limpeza pode determinar toda a experiência do hóspede. Uma limpeza atrasada ou esquecida pode resultar em más avaliações ou mensagens de clientes insatisfeitos. É por isso que muitos anfitriões estão agora a recorrer a aplicações de limpeza para Airbnb, garantindo que tudo funciona sem falhas. Ainda assim, muitos gestores de propriedades preocupam-se com trocas de hóspedes de última hora ou com a dificuldade de comunicar com as equipas de limpeza. Então, como podes automatizar a limpeza do teu Airbnb e tirar o máximo partido da tecnologia e da eficiência?...
Quando o seu negócio de alojamento Airbnb cresce para além de alguns anúncios, os processos manuais, as folhas de cálculo e a gestão do e-mail deixam de ser suficientes. É precisamente nesse momento que um software de gestão de propriedades se torna a base para escalar, se pretende ser consistente, eficiente e estratégico. Escolher bem desde o início significa não só menos stress no futuro, mas também mais tempo agora para se concentrar na experiência do hóspede, em vez de se perder nas operações....
As avaliações Airbnb são a base da confiança dentro da comunidade de anfitriões. Seja um anfitrião principiante ou um gestor de propriedades experiente, compreender como funcionam as avaliações Airbnb e saber como utilizá-las a seu favor pode determinar o seu sucesso....
Gerenciar anúncios tanto no Airbnb quanto no Booking.com pode rapidamente se tornar um verdadeiro desafio. Basta perder uma pequena atualização de calendário e você pode acabar com reservas duplicadas — ou com tarifas diferentes aparecendo em cada site. Aprendi cedo que tentar acompanhar manualmente simplesmente não funciona quando a demanda aumenta. É nesse momento que um bom channel manager para Airbnb faz toda a diferença. Um bom sistema mantém suas datas e tarifas sincronizadas sem que você precise verificar constantemente. Ele evita aquelas conversas constrangedoras do tipo “desculpe, estamos com overbooking” e permite controlar tudo a partir de um único...
No mundo acelerado do alojamento de férias, otimizar operações sem comprometer a qualidade da experiência do hóspede é o verdadeiro objetivo. Gerir o acesso a várias propriedades tem sido, historicamente, uma fonte de atrito — trocas manuais de chaves, check-ins falhados e procedimentos de entrada inconsistentes. Mas isso está a mudar com o lançamento da mais recente inovação da Hostify: a ferramenta Smart Lock. Esta nova funcionalidade redefine a forma como o acesso é gerido em portfólios de alojamento. Quer se trate de uma unidade única ou de uma vasta rede de casas de férias, o sistema de fechaduras inteligentes...
Na indústria de arrendamentos de curta duração, a limpeza não é apenas esperada – é uma exigência. Quer esteja a gerir um único Airbnb ou dezenas de alojamentos locais, manter as propriedades impecáveis ajuda a garantir boas avaliações, reservas recorrentes e a satisfação geral dos hóspedes. Esta lista de limpeza completa ajudará gestores de propriedades, anfitriões e equipas de limpeza a manter padrões de higiene elevados em todas as divisões....
O mercado do alojamento local está a crescer de forma impressionante, com receitas globais previstas a ultrapassar os 107 mil milhões de dólares até 2028 (Statista). À medida que os hóspedes se tornam mais exigentes, esperam padrões elevados: espaços impecáveis, respostas rápidas e experiências ao nível de hotéis — mas com o toque pessoal de um alojamento de curta duração. É aqui que a gestão de edifícios está a reescrever as regras. Ao aplicar operações de padrão hoteleiro em edifícios inteiros de alojamento local, os gestores desbloqueiam um novo nível de consistência, profissionalismo e escalabilidade....