Bienvenido a un viaje para desvelar las claves para convertirse en Superanfitrión en Airbnb, donde la hospitalidad se une a la excelencia. En esta completa guía, profundizaremos en las estrategias, consejos y trucos que allanan el camino para alcanzar el codiciado estatus de Superanfitrión en una de las principales plataformas del mundo.
¿Qué es un superanfitrión en Airbnb?
Airbnb lanzó por primera vez el estatus de Superanfitrión en 2016, como medio para distinguir las experiencias profesionales y de calidad de los anfitriones novatos. Un Superanfitrión es la cúspide de la hospitalidad en Airbnb, yendo más allá de las expectativas para ofrecer experiencias excepcionales. Identificados con una insignia en su perfil, son los anfitriones mejor valorados y con más experiencia, comprometidos con una hospitalidad excepcional. Para alcanzar el estatus de Superanfitrión es necesario cumplir rigurosos requisitos de Airbnb y obtener el reconocimiento por su dedicación. Esta insignia significa confianza y excelencia, y distingue a los Superanfitriones como proveedores de alquiler de corta estancia y gestión de alquileres dentro de la comunidad Airbnb.
Valorados trimestralmente, sus resultados en el último año determinan la elegibilidad, a partir de fechas específicas: 1 de enero, 1 de abril, 1 de julio y 1 de octubre. El cumplimiento de los requisitos del programa otorga automáticamente la categoría de Superanfitrión, que anuncia un compromiso de hospitalidad sin igual.
¿Cómo convertirse en un superanfitrión en Airbnb?
Descubra cómo convertirse en un superhost en Airbnb: A diferencia de las aplicaciones tradicionales, el estatus de Superhost se gana a través de críticas positivas, capacidad de respuesta y evitando cancelaciones, ayudados su mayoría por software pms y software de reservas. Estos son los requisitos generales para convertirse en un superhost en Airbnb:
Valoración global: debe tener una valoración media de 4,8 estrellas o superior.
Número de estancias: debe haber acogido más de 10 estancias en los últimos 12 meses.
Tasa de cancelación: debe tener una tasa de cancelación inferior al 1%.
Tasa de respuesta: debe responder a más del 90% de los mensajes de los huéspedes en un plazo de 24 horas.
Tener una valoración global superior a 4,8
Mantener una puntuación global de 4,8 es uno de los requisitos para ser Superanfitrión. Las opiniones contribuyen al estatus de Superanfitrión cuando tanto el huésped como el anfitrión han enviado sus comentarios o cuando expira el plazo de 14 días para las opiniones, lo que ocurra primero. Esta puntuación refleja la calidad de la experiencia del huésped y abarca factores como la limpieza, la comunicación y la satisfacción general. Los anfitriones se esfuerzan constantemente por superar las expectativas de los huéspedes para obtener opiniones positivas de Airbnb, lo que demuestra su compromiso con la excelencia en la hospitalidad. Alcanzar y mantener esta calificación excepcional subraya la dedicación de los anfitriones a proporcionar estancias memorables y fomentar la confianza dentro de la comunidad de Airbnb.
Tener más de 10 estancias completadas
Completar un mínimo de 10 viajes o 3 reservas con un total de al menos 100 noches es un requisito fundamental para ser Superanfitrión. Este criterio garantiza que los anfitriones han acumulado suficiente experiencia y compromiso con la plataforma Airbnb para ofrecer una hospitalidad excepcional de forma constante. Tanto si se trata de estancias de corta estancia como de reservas de alquiler a largo plazo, los anfitriones demuestran su capacidad para satisfacer una amplia gama de necesidades y preferencias de los huéspedes. Alcanzar este umbral significa que el anfitrión se compromete a ofrecer un alojamiento fiable y de calidad, fomentando la confianza y la satisfacción de los huéspedes. Al alcanzar y superar este listón, los anfitriones se consolidan como profesionales experimentados capaces de ofrecer estancias memorables y de mantener los niveles de excelencia que son sinónimo de la categoría de Superanfitrión. Es importante tener en cuenta que al manejar muchas propiedades, la ayuda de channel manager de alquiler vacacional es clave para los anfitriones y les ayuda en su alquiler de corta estancia.
Tener un bajo índice de cancelación
Mantener una tasa de cancelación inferior al 1%, con excepciones para las circunstancias descritas en la política de Circunstancias Atenuantes de Airbnb, es crucial para poder ser Superanfitrión. Esta política cubre los imprevistos que se produzcan después de la reserva y que prohíban legalmente completarla. Estos acontecimientos incluyen cambios en los requisitos gubernamentales para viajar, emergencias y epidemias declaradas, restricciones gubernamentales para viajar, acciones militares y hostilidades, y desastres naturales. Tales excepciones reconocen la naturaleza impredecible de estos acontecimientos, garantizando a los anfitriones el mantenimiento de su compromiso de proporcionar una hospitalidad excepcional mientras se enfrentan a circunstancias imprevistas fuera de su control.
Tener un alto índice de respuesta
Mantener un índice de respuesta del 90% o superior es uno de los pilares de la elegibilidad como Superanfitrión. Esta métrica refleja su compromiso con la comunicación rápida y atenta con los huéspedes, garantizando que sus consultas, solicitudes y preocupaciones se abordan con rapidez y eficacia. Significa su dedicación a proporcionar una experiencia de reserva fluida y receptiva, contribuyendo significativamente a la satisfacción de los huéspedes y, en última instancia, a su camino hacia el estatus de Superanfitrión.
Ventajas de los superanfitriones
Con privilegios exclusivos, el estatus de Superanfitrión en Airbnb otorga a los anfitriones un sinfín de ventajas. Desde una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda hasta un servicio de atención al cliente prioritario, los Superanfitriones disfrutan de una serie de ventajas que mejoran su experiencia de alojamiento y les permiten prosperar en el competitivo panorama de los alquileres a corto plazo.
Más reservas
Con más de 5 millones de anfitriones de Airbnb en todo el mundo y más de 7,7 millones de anuncios activos en la plataforma, destacar es crucial. Obtener el estatus de Superanfitrión conlleva numerosas ventajas, entre las que destaca un aumento significativo de las reservas en Airbnb. Los Superanfitriones disfrutan de una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda, gracias a su apreciado estatus, lo que se traduce en un aumento de las solicitudes de reserva. Esta confianza en los Superanfitriones fomenta un bucle de retroalimentación positiva, mejorando su reputación e impulsando la fidelidad a largo plazo entre los huéspedes. En consecuencia, los Superanfitriones optimizan sus tasas de ocupación y sus ingresos, estableciéndose como líderes de confianza en la comunidad Airbnb.
Mejor apoyo a Airbnb
Alcanzar el estatus de Superanfitrión le otorga asistencia prioritaria de Airbnb a través de canales de comunicación directos como llamadas o tuits a @AirbnbHelp. Esta ayuda es inestimable para mejorar la experiencia de sus huéspedes y gestionar su negocio de Airbnb con mayor eficacia.
Además, convertirse en Superanfitrión ofrece la posibilidad de formar parte de la exclusiva comunidad de Airbnb, lo que da acceso a lanzamientos de nuevos productos e invitaciones a eventos especiales.
Aunque la importancia de alcanzar el estatus de Superanfitrión puede no ser inmediatamente evidente, sus beneficios son innegables. Lo más importante es que sirve como validación de su excepcional rendimiento como anfitrión, aliviando las preocupaciones sobre el cumplimiento de los estándares de alojamiento de Airbnb.
Más beneficios
Los superanfitriones suelen disfrutar de tasas de ocupación más elevadas que los anfitriones habituales, lo que se traduce en un mayor potencial de ingresos. Esta ventaja se debe a su mayor visibilidad en los resultados de búsqueda y a la mayor confianza que inspiran entre los huéspedes de Airbnb.
Además, los Superanfitriones se benefician de incentivos como una bonificación adicional por recomendación del 20% por reclutar a nuevos anfitriones para que se unan y publiquen en Airbnb.
Además, mantener el estatus de Superanfitrión durante un año o más conlleva recompensas, como un cupón de 100 dólares de Airbnb. Estas ventajas no solo aumentan los beneficios económicos de ser un Superanfitrión, sino que también ponen de relieve el reconocimiento y el aprecio que Airbnb otorga a los anfitriones que ofrecen una hospitalidad excepcional.
A la hora de elegir una solución de gestión de propiedades Airbnb, es esencial tener en cuenta factores como la funcionalidad, la facilidad de uso, la atención al cliente, el precio y las capacidades de integración para conseguir hacerse con el mejor sistema pms y sistema de gestión de propiedades que más se adapte a las necesidades de cada anfitrión de Airbnb.
Hostify emerge como una opción recomendada, ofreciendo un conjunto completo de características, una interfaz intuitiva, soporte al cliente sensible, precios competitivos, y fuertes capacidades de integración para mejorar las experiencias de gestión de propiedades Airbnb. Confíe en Hostify para optimizar la gestión de su propiedad Airbnb y desbloquear nuevos niveles de eficiencia y rentabilidad. Reserve su demostración gratuita ahora para experimentar la diferencia de primera mano.
