La Airbnb API permite que un software de terceros aprobado intercambie información con Airbnb y realice acciones concretas, como actualizar anuncios, sincronizar calendarios y gestionar reservas. Para los administradores de propiedades con varios anuncios, es lo que permite que un PMS mantenga todo alineado sin trabajo manual.
El acceso no está abierto a cualquiera. Según los Términos de servicio de la API de Airbnb, los partners deben superar una revisión de seguridad de datos e implementar cada función obligatoria de la API en un plazo de seis meses desde su lanzamiento. Por eso, la mayoría de los anfitriones nunca escriben código ni tocan la API directamente. En su lugar, se conectan a través de un socio de software aprobado.
A continuación, explicamos quién obtiene acceso, qué permite la API, en qué se diferencia de iCal y cómo te conecta un socio de software.
¿Qué es la API de Airbnb?
Una API (interfaz de programación de aplicaciones) es un conjunto de reglas que permite que dos programas se comuniquen entre sí. AWS la describe como un contrato entre aplicaciones: una envía una solicitud, la otra devuelve una respuesta, y la documentación indica a los desarrolladores cómo deben estructurarse ambas. Una app del clima en tu teléfono que obtiene datos de un servicio meteorológico es un ejemplo sencillo.
La API de Airbnb funciona igual. Permite que un software externo aprobado, como un PMS, lea y actualice información específica en Airbnb. Airbnb organiza este acceso en programas para gestión de propiedades, gestión de canales, operaciones y dispositivos conectados, y decide qué permisos recibe cada partner.
Eso es lo que diferencia una integración de exportar un archivo o copiar datos a mano. Una vez conectados, los cambios en anuncios, tarifas o reservas se transfieren entre sistemas de forma automática. El Centro de Ayuda de Airbnb indica que los anfitriones que usan software integrado pueden publicar y gestionar sus anuncios directamente desde esa herramienta.
Lo que una conexión puede hacer realmente depende de los permisos de Airbnb y de cómo la desarrolla cada proveedor, por lo que las funciones varían de una herramienta a otra.
Quién puede acceder a la API de Airbnb
La API de Airbnb no es una puerta abierta: ni un anfitrión ni un desarrollador independiente pueden activarla sin más. Las empresas de software solicitan unirse a uno de los programas de API de Airbnb, y la aprobación viene con condiciones. Según los Términos de la API de Airbnb, los partners deben firmar un acuerdo mutuo de confidencialidad y términos específicos para partners, y mantener controles de seguridad estrictos, como la autenticación multifactor para el personal que trabaja con la conexión. Además, Airbnb puede limitar o suspender el acceso a su discreción.
Para los administradores de propiedades, el camino práctico es otro. No solicitas el acceso técnico tú mismo. En su lugar, eliges un PMS que ya sea socio de software aprobado y lo autorizas a conectarse a tu cuenta de Airbnb. La empresa de software tiene la autorización de la API, y tú simplemente le das permiso para gestionar tus propiedades.
Muchos proveedores de PMS también ofrecen sus propias APIs para que los clientes conecten otras herramientas. La API de Hostify, por ejemplo, permite a los administradores conectar Hostify con su sitio web, su CRM o sus herramientas de reportes. Es una conexión distinta a la de Airbnb, controlada por Hostify y no por Airbnb.
Como Airbnb fija las reglas, las funciones que puede ofrecer cada partner pueden cambiar a medida que evolucionan sus políticas.
Qué permite hacer la API al software
A través de una conexión autorizada, el software puede leer y actualizar ciertos tipos de datos de Airbnb. Airbnb llama «scope» (alcance) a cada conjunto de permisos, y los scopes que recibe un partner dependen del programa de API al que pertenece.
En la práctica, la mayoría de las conexiones se centran en cuatro áreas: contenido de los anuncios, tarifas y disponibilidad, reservas y comunicación con los huéspedes. Aun así, no hay dos conexiones idénticas. Lo que puede hacer tu software depende de los permisos que concede Airbnb y de cómo el proveedor desarrolla sus herramientas, así que comprueba qué acciones están disponibles antes de confiar en ellas. En las siguientes secciones explicamos cada área.
Anuncios y contenido
El software conectado puede permitirte crear y actualizar los datos de tus anuncios desde un solo lugar, incluidos las descripciones de la propiedad, los servicios, las normas de la casa y las fotos, siempre que la conexión lo admita. El Centro de Ayuda de Airbnb confirma que los anfitriones que usan herramientas integradas pueden publicar y gestionar el contenido de sus anuncios directamente desde ese software.
Para los administradores con muchas unidades, esto mantiene la información uniforme. Actualizas una descripción o un conjunto de fotos una sola vez, en lugar de editar cada propiedad a mano en Airbnb.
Dicho esto, no todos los campos se pueden editar en todas las integraciones. Algunos ajustes pueden seguir requiriendo cambios dentro de tu cuenta de Airbnb, así que confirma qué contenido controla tu software antes de depender de él.
Tarifas y disponibilidad
Las tarifas y la disponibilidad suelen ser la parte con más movimiento de cualquier conexión. En lugar de cambiar los precios directamente en Airbnb, los administradores pueden actualizar las tarifas por noche, las fechas abiertas o bloqueadas y las restricciones de estancia, como el mínimo de noches, desde un calendario central en su software.
Luego, la conexión envía esos cambios a Airbnb y mantiene ambos lados sincronizados. Así se reducen las actualizaciones repetitivas y el riesgo de que una fecha siga abierta después de haberse reservado en otro canal.
La frecuencia de las actualizaciones y los controles de tarifas o disponibilidad que se admiten dependen de la conexión. Consúltalo con tu proveedor, sobre todo si cambias los precios a menudo o publicas tus propiedades en varios canales.
Reservas
Cuando un huésped reserva, los datos de la reserva pueden llegar directamente a tu PMS. Según la conexión, pueden incluir las fechas de la estancia, el nombre y los datos de contacto del huésped, el número de huéspedes y el estado de la reserva, como confirmada o cancelada.
Tener las reservas en un solo sistema facilita la coordinación. Las tareas de limpieza, las instrucciones de check-in y los informes para propietarios se pueden generar a partir del mismo registro de reserva, en lugar de copiarlos de Airbnb a herramientas separadas.
Sin embargo, no todas las acciones sobre reservas están disponibles en todas las conexiones. Las modificaciones o solicitudes especiales pueden tener que gestionarse dentro de Airbnb, según el software.
Mensajes y reseñas de huéspedes
El software autorizado también puede conectarse a la mensajería de Airbnb, de modo que las conversaciones con huéspedes aparezcan en una bandeja de entrada compartida junto a la reserva a la que pertenecen. Tu equipo puede responder con las fechas de la reserva, los datos de check-in y las notas a la vista, en lugar de cambiar entre apps y cuentas.
Algunos proveedores también admiten reseñas, como responder a los comentarios de los huéspedes o enviar reseñas como anfitrión desde el mismo lugar. Cuando está disponible, esto se puede combinar con plantillas o mensajes programados.
Estas funciones varían según el proveedor y el tipo de conexión. Antes de elegir un software, confirma qué acciones de mensajería y reseñas admite específicamente para Airbnb.
API de Airbnb vs. sincronización iCal
iCal es un formato de calendario estándar que muchas plataformas de reservas usan para compartir la disponibilidad. Cada plataforma publica un enlace con sus fechas reservadas y bloqueadas, y la otra plataforma lo importa cada cierto tiempo. Es gratis, rápido de configurar y funciona con la mayoría de los canales.
Una conexión por API va más allá. En lugar de intercambiar solo fechas, puede transferir datos y acciones compatibles entre sistemas, desde tarifas hasta datos de los huéspedes.
La siguiente tabla compara ambas opciones según su propósito, los datos que cubren, la comunicación con huéspedes, la frecuencia de actualización y el tipo de operación para el que es más adecuada cada una.
| Aspecto | Conexión por API | Sincronización iCal |
|---|---|---|
| Propósito principal | Intercambiar datos y operaciones compatibles entre plataformas | Compartir la disponibilidad del calendario |
| Datos de la reserva | Puede incluir más información de la reserva | Principalmente fechas reservadas o bloqueadas |
| Información del anuncio | Disponible donde los permisos lo permiten | No está diseñada para el contenido del anuncio |
| Mensajería | Puede admitirse mediante funciones autorizadas | No compatible |
| Frecuencia de actualización | Depende de la API y del proveedor | Depende de los intervalos de actualización |
| Ideal para | Flujos de gestión de propiedades más completos | Coincidencia básica de disponibilidad |
Como muestra la tabla, la sincronización de calendarios hace bien una sola tarea: mantener alineada la disponibilidad básica. Sin embargo, como depende de intervalos de actualización, puede haber un retraso entre una reserva en un canal y el bloqueo en otro, lo que deja un pequeño margen para reservas duplicadas. Para un anfitrión con una o dos propiedades, ese riesgo puede ser aceptable. Quienes gestionan operaciones más grandes suelen beneficiarse de una integración completa, que reúne tarifas, datos de reservas y conversaciones con huéspedes en un solo lugar.
Cómo usan los anfitriones la API sin escribir código
No necesitas saber programar para aprovechar una conexión por API. El trabajo técnico corre a cargo del proveedor de software, no tuyo. Para la mayoría de los anfitriones, la configuración es así:
- Elige un software de gestión de propiedades que se conecte con Airbnb.
- Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb desde ese software.
- Revisa y aprueba los permisos que solicita.
- Vincula tus propiedades de Airbnb con las de tu software y termina la configuración.
A partir de ahí, la integración funciona en segundo plano e intercambia con Airbnb la información compatible para que tú no tengas que hacerlo.
Por eso muchos administradores usan un software de gestión para Airbnb como su espacio de trabajo central. En lugar de actualizar a mano tarifas, disponibilidad y mensajes a huéspedes en Airbnb y en varias herramientas más, trabajan desde un solo lugar mientras su socio de software se encarga de la conexión y de su acceso a Airbnb.
Los pasos exactos pueden variar según el proveedor y cambiar a medida que Airbnb actualiza sus requisitos.
Qué significa el estatus de Preferred Software Partner
Conectarse a la API de Airbnb ya requiere aprobación, pero Airbnb también tiene un programa Preferred Software Partner con dos niveles: Preferred y Preferred+. Los partners se evalúan según factores como la calidad de la integración y las funciones que ofrecen, y la lista se revisa cada año. En agosto de 2026, 40 empresas tenían uno de estos estatus, 19 de ellas en el nivel Preferred+.
Plataformas como Hostify anuncian cada año cómo mantienen su estatus de Airbnb Preferred Plus Partner.
Para los administradores de propiedades, este estatus indica que un socio de software cumple los estándares técnicos de Airbnb, y los niveles superiores pueden dar a sus desarrolladores acceso anticipado a nuevas funciones. Aun así, no significa que todas las funciones estén disponibles ni que todas las conexiones funcionen igual. El estatus puede cambiar, así que confirma directamente con cada proveedor su estatus actual y las funciones que admite.
Conectar Airbnb con Hostify
Hostify se conecta con Airbnb a través de su channel manager integrado, así que puedes gestionar tus operaciones de Airbnb sin iniciar sesión en Airbnb por separado. Una vez vinculadas tus cuentas, Hostify sincroniza los datos de las propiedades y recibe las reservas en tiempo real, incluso con varias cuentas de Airbnb.
Si el concepto es nuevo para ti, ¿Qué es un channel manager? explica cómo esta herramienta conecta sitios de reservas como Airbnb con tu sistema de gestión de propiedades y mantiene la información de los anuncios uniforme en todos los canales.
Dentro de lo que admite su integración de la API de Airbnb, Hostify te permite:
- Actualizar el contenido de los anuncios, las tarifas, la disponibilidad y las estancias mínimas
- Recibir, modificar y cancelar reservas
- Enviar mensajes a los huéspedes en tiempo real, incluidas fotos
- Gestionar reseñas, cargos, impuestos y resoluciones
Tenerlo todo en una sola plataforma significa menos pestañas, menos actualizaciones manuales y una visión más clara de cada propiedad.
Esta integración es independiente de la propia API de Hostify. La conexión con Airbnb lleva tus anuncios a Hostify, mientras que la API abierta de Hostify permite a las empresas crear conexiones personalizadas entre Hostify y otras herramientas, como un sitio web o un sistema de reportes.
Preguntas frecuentes
Los anfitriones no pagan a Airbnb por el acceso a la API, porque no se conectan a ella directamente. Los términos de la API de Airbnb describen la licencia que se concede a los partners aprobados como libre de regalías. El costo suele venir del software que elijas, así que revisa los planes de cada proveedor y cualquier cargo vinculado a la conexión con Airbnb.
No directamente. La autorización se concede a empresas de software y a sus desarrolladores, que deben cumplir los requisitos del programa de Airbnb. Los anfitriones individuales se benefician al conectar su cuenta de Airbnb a un software aprobado, que luego intercambia los datos compatibles en su nombre. En la práctica, tú eliges la herramienta y el proveedor se encarga de la conexión técnica.
Sí, cuando tu software lo admite. Las nuevas reservas, junto con sus cambios y cancelaciones, pueden llegar al software conectado sin introducirlas a mano. La rapidez con la que llegan las actualizaciones y los datos de reserva que se incluyen dependen de la integración, así que confirma ambos puntos con tu proveedor antes de confiar en ellos.
Un feed de calendario comparte una sola cosa: las fechas reservadas y bloqueadas. Una integración de la API de Airbnb puede transferir mucho más, como tarifas, datos de reservas, contenido de los anuncios y mensajes con huéspedes, según los permisos. El feed sirve para configuraciones sencillas, mientras que las operaciones más grandes suelen necesitar la conexión más amplia.