Você está pensando em aproveitar o crescente mercado de aluguel por temporada?
Se sim, este pode ser o melhor momento para isso! Por quê?
Porque no ano passado, o mercado de aluguel por temporada foi avaliado em 175 bilhões de dólares globalmente. Portanto, tornar-se um anfitrião e gerente de propriedades do VRBO pode ajudá-lo a fazer parte dessa indústria próspera!
Antes de começar, considere estes 4 aspectos chave para ajudá-lo a ter sucesso e evitar surpresas desagradáveis.
Expectativas de um Anfitrião do VRBO
Listar sua propriedade no VRBO é um processo fácil, mas se você quer se tornar um anfitrião de sucesso, há outras coisas a considerar além de simplesmente fazer o upload da sua propriedade. Se você deseja ter sucesso, existem expectativas que tanto o VRBO quanto seus hóspedes têm. Aqui está o que você precisa saber para se preparar para o sucesso e proporcionar uma experiência positiva:
1. Anúncios de Qualidade
Seu anúncio é como a primeira impressão para os hóspedes potenciais. O VRBO espera que ele seja preciso e atraente. Certifique-se de usar fotos bem iluminadas que representem o espaço de forma fiel para mostrar sua propriedade.
Use a descrição para destacar as principais características e comodidades que você oferece. Informe os visitantes sobre o que está incluído na reserva e o que não está, evitando informações confusas que possam gerar críticas negativas.
2. Cumprir as Leis Aplicáveis
O VRBO espera que todos os anfitriões operem legalmente e sigam as regras locais.
Solicite as permissões necessárias para alugar seu espaço com as autoridades locais. Siga as regras de segurança, tenha detectores de fumaça, alarmes funcionando corretamente, extintores de incêndio e marque as saídas claramente.
3. Comunicação Oportuna
A comunicação rápida é uma expectativa essencial do VRBO. Dê instruções claras sobre o check-in e check-out e responda às perguntas dos hóspedes. Informações como regras da casa, contatos de emergência, Wi-Fi e chaves devem ser de fácil acesso. Esteja disponível para resolver quaisquer problemas durante a estadia e atender às preocupações dos hóspedes para melhorar a satisfação deles com a estadia.
4. Limpeza e Manutenção da Propriedade
Os hóspedes esperam um aluguel por temporada limpo, e o VRBO exige que os anfitriões garantam que suas propriedades atendam a esse padrão.
A propriedade deve ser adequadamente limpa entre as estadias dos hóspedes. Certifique-se de que todas as comodidades mencionadas na descrição da propriedade estejam funcionando. Isso inclui eletrodomésticos da cozinha, água quente e fria, ar-condicionado e aquecedores. Substitua qualquer item que esteja quebrado.
5. Experiência e Conforto do Hóspede
O anfitrião deve priorizar a satisfação dos hóspedes. Forneça roupas de cama e assentos de alta qualidade para garantir que eles se sintam confortáveis. Pequenos toques pessoais, como uma cesta de boas-vindas, podem gerar críticas positivas. Além disso, respeite a privacidade deles para que se sintam à vontade durante sua estadia.
6. Consistência e Confiabilidade
O VRBO também espera uma gestão confiável e consistente por parte dos administradores de propriedades:
- Esteja disponível, mas tenha certeza de comunicar seu tempo de resposta para estabelecer limites claros.
- Mantenha seu calendário atualizado para que os hóspedes saibam com certeza quando sua propriedade está disponível. A frustração causada por reservas duplicadas afeta negativamente sua reputação.
- Certifique-se de que seu anúncio corresponda ao que os hóspedes experimentam quando chegam, sem custos ocultos ou surpresas inesperadas.
Taxas de Anfitrião do VRBO
Entender como as taxas e comissões funcionam é essencial para qualquer anfitrião do VRBO. Se você está começando ou já está no mercado há algum tempo, comparar os custos de várias plataformas de reserva é importante antes de selecionar uma para atingir sua meta de receita.
Revise as taxas com base na localização da sua propriedade. Por exemplo, o VRBO não cobra taxas de processamento para propriedades em lugares como Austrália e Nova Zelândia. Isso pode proporcionar economias significativas para os anfitriões que operam nesses mercados.
O que é uma taxa de anfitrião no VRBO?
A taxa de anfitrião no VRBO é um custo baseado em comissão que você paga à plataforma somente quando recebe uma reserva para sua propriedade.
Você não precisa se preocupar com custos iniciais apenas por ter sua propriedade listada no site do VRBO; você pagará essas taxas apenas quando receber uma reserva. Isso torna o VRBO uma plataforma atraente para gerentes de propriedades e anfitriões que preferem um modelo de baixo custo, onde as despesas estão diretamente ligadas à geração de receita, em vez de pagar por visibilidade.
Taxas de Anfitrião do VRBO vs Airbnb
Ao comparar o VRBO com o Airbnb, a estrutura de taxas é mais simples e direta. Enquanto o Airbnb aplica um sistema de taxas duplas, o VRBO funciona com uma única taxa de anfitrião transparente. O VRBO aplica uma comissão de 5% sobre as reservas confirmadas.
Por outro lado, o Airbnb cobra uma taxa de serviço do anfitrião que geralmente varia de 3% a 5%, além de uma taxa de serviço para o hóspede que pode variar entre 6% e 12%. Isso pode resultar em custos gerais mais altos para ambas as partes.
No entanto, a integração do VRBO com o software de gestão de propriedades como Hostify oferece uma vantagem única para os gerentes de propriedades. Quando você vincula seus anúncios do VRBO ao Hostify, a taxa de processamento de pagamento de 3% é eliminada, tornando o processo ainda mais econômico. Isso significa que você paga apenas a comissão de 5%, sem cobranças adicionais pelo processamento dos pagamentos.
O que isso significa para você? Custos mais baixos em dezenas de reservas todo mês. Se você gerencia várias unidades ou um grande portfólio, isso pode se acumular rapidamente. Você manterá as despesas consistentes, e a previsão de receita será incrivelmente fácil.
Política de Cancelamento para Anfitriões do VRBO
A política de cancelamento explica as condições para que os hóspedes possam cancelar suas reservas e se têm direito a um reembolso total ou parcial.
Lembre-se de que essa política impacta tanto sua disponibilidade quanto a estabilidade de sua receita. O VRBO oferece todos esses tipos de políticas de cancelamento para ajudá-lo a escolher a melhor opção para sua propriedade:
- Personalizada
- Relaxada 14 dias
- Moderada 30 dias
- Firme 60 dias
- Estricta 60 dias
- Sem reembolso
Maximize suas Reservas com Hostify e VRBO
A clareza e simplicidade na estrutura de taxas, combinadas com o potencial de economia de custos por meio de integrações com software de gestão de propriedades, tornam o VRBO uma plataforma atraente para anfitriões que buscam maximizar seus ganhos enquanto mantêm os custos sob controle.
Na Hostify e no VRBO, estamos dedicados a oferecer experiências incríveis tanto para os hóspedes quanto para os gerentes de propriedades.
Deixe-nos ajudá-lo a escalar com confiança, enquanto ainda proporciona experiências de cinco estrelas para seus hóspedes com os melhores canais para gerenciar suas propriedades.
Você quer simplificar suas operações e aumentar seus lucros? Descubra como Hostify tornará sua experiência no VRBO sem preocupações.
Se você está gerenciando alguns anúncios ou todo um portfólio, estamos aqui para economizar seu tempo valioso e reduzir o estresse, para que você se torne um gerente de propriedades bem-sucedido!
