Crescimento Inteligente em Valência: Como a VLC Host Otimizou Operações e Escalou com a Hostify

No vibrante e em constante evolução mercado de arrendamentos para férias em Valência, Espanha, agilidade e precisão são a chave do sucesso. Para a VLC Host, uma empresa em crescimento na gestão de arrendamentos de curta e média duração, oferecer experiências excelentes aos hóspedes enquanto geriam dezenas de propriedades não era apenas um desafio—começava a parecer impossível.

Desde alojamento para estudantes a estadias corporativas e arrendamentos de férias, a VLC Host geria um portefólio complexo que exigia mais do que folhas de cálculo e fluxos de trabalho manuais. O que precisavam era de um parceiro tecnológico—não apenas de uma ferramenta—e foi aí que a Hostify entrou em cena.

O Ponto de Partida: Demasiadas Ferramentas, Pouco Tempo

Como muitos operadores de arrendamentos em rápido crescimento, a VLC Host começou com o que funcionava—até deixar de funcionar.

“Estávamos a gerir tudo através de uma combinação de ferramentas separadas,” explica a equipa da VLC Host. “Uma ferramenta para mensagens com hóspedes, outra para sincronização de calendários, e muito trabalho manual pelo meio. Era moroso, ineficiente, e honestamente, stressante.”

À medida que o volume de reservas aumentava—particularmente em plataformas como Airbnb, Booking.com e portais de média duração como Idealista ou Spotahome—a equipa começou a sentir as dores do crescimento.

Os principais desafios incluíam:

• Sistemas fragmentados que não ‘comunicavam’ entre si
• Ausência de um calendário ou ferramenta de preços centralizada
• Automação limitada para tarefas repetitivas (como mensagens ou gestão de contratos)
• Atualizações manuais complicadas que muitas vezes resultavam em reservas duplicadas ou atrasos
• Falta de visibilidade sobre o desempenho dos arrendamentos de curta e média duração

Sabiam que algo tinha de mudar—e depressa.

A Procura pelo PMS Certo

A equipa da VLC Host não procurava apenas um software qualquer—procurava algo fiável, flexível e criado à medida do seu modelo de negócio único. Depois de testar várias plataformas e encontrar limitações—especialmente com reservas de média duração—encontraram a Hostify.

“A Hostify destacou-se imediatamente,” dizem. “Não se limitava a prometer flexibilidade, entregava-a—desde estadias curtas a médias, desde mensagens com hóspedes à gestão de calendários, tudo podia ser adaptado às nossas necessidades.”

Porquê a Hostify? Flexibilidade, Funcionalidade e Suporte Fenomenal

A VLC Host rapidamente percebeu que a Hostify cumpria todos os requisitos—e mais. O que fez a maior diferença?

✅ Painel Unificado para Controlo Total
A Hostify oferecia uma interface elegante e intuitiva que reunia calendários, disponibilidade, preços e dados dos hóspedes num só lugar. Nada de alternar entre sistemas.

✅ Suporte para Estadias de Média Duração
Ao contrário de muitas plataformas PMS que se concentram apenas em estadias curtas, a Hostify suporta arrendamentos de longa duração de forma nativa. Isto permitiu à VLC Host gerir facilmente reservas superiores a 30 noites para estudantes, nómadas digitais e viajantes de negócios sem necessidade de soluções alternativas.

✅ Automatização Poderosa
Com automatizações inteligentes para mensagens, avaliações, preços e relatórios, a equipa reduziu drasticamente o trabalho manual—libertando horas todas as semanas.

✅ Integração de Canais Sem Esforço
Desde Airbnb e Booking.com a plataformas de nicho, o gestor de canais integrado da Hostify permitia atualizações instantâneas e reduzia o risco de overbooking praticamente a zero.

✅ Suporte Humano e Responsivo
“Sinceramente, a equipa de suporte é uma das melhores partes da Hostify,” diz a equipa da VLC Host. “Eles ouvem. Resolvem. E genuinamente querem ajudar-nos a ter sucesso.”

A Migração: Rápida, Suave e Sem Preocupações

Mudar de solução PMS pode ser um pesadelo—mas não com a Hostify.

A VLC Host conseguiu migrar todo o seu portefólio em apenas 24 horas, com a ajuda de um gestor de conta dedicado da Hostify e apoio técnico. Dados, reservas, disponibilidade e tarifas foram transferidos sem problemas.

“Parecia que a Hostify já tinha feito isto mil vezes antes. Guiaram-nos em cada passo e garantiram que nada falhava.”

Resultados Reais: Mais Reservas, Menos Trabalho

Desde que adotaram a Hostify, a VLC Host tem visto resultados mensuráveis que mudaram a forma como operam:

📈 Aumento de Reservas Diretas
Graças ao motor de reservas diretas personalizável, a VLC Host fortaleceu a sua identidade de marca e gerou mais tráfego direto—reduzindo a dependência de OTAs.

🕒 Dezenas de Horas Poupadas Semanalmente
Mensagens automatizadas com hóspedes, calendários sincronizados e comunicação com base em modelos reduziram horas de trabalho administrativo por semana.

🧾 Gestão de Média Duração Simplificada
A geração de contratos, gestão de informação dos inquilinos e controlo de serviços são agora tratados num único lugar, tornando o processo de arrendamento de média duração sem esforço.

🔗 Melhor Experiência do Hóspede
A VLC Host melhorou a experiência do hóspede desde a reserva até ao check-out. Com uma ferramenta de mensagens integrada e tempos de resposta mais rápidos, obtiveram melhores avaliações—e mais estadias repetidas.

O Que Vem a Seguir para a VLC Host?

Com a Hostify como base, a VLC Host pretende escalar o seu portefólio e expandir a sua oferta—ainda mais para nómadas digitais de média duração e estudantes internacionais.

Estão a explorar:

• Dashboards analíticos para otimizar o desempenho
• Vendas adicionais automatizadas e personalização da experiência do hóspede
• Incentivos adicionais para reservas diretas de hóspedes recorrentes

“A Hostify dá-nos a infraestrutura para crescer,” dizem. “Já não estamos limitados por sistemas—somos guiados por estratégia.”

Considerações Finais: O Nosso Conselho para Outros Gestores de Propriedades

“Se te sentes preso num ciclo de ferramentas e tarefas manuais, faz um favor a ti mesmo e fala com a Hostify. Já estivemos nesse lugar—afogados em reservas, sistemas e stress—e mudar foi a melhor decisão que tomámos.”

A Hostify não é apenas software. É um parceiro de crescimento, um poupador de tempo, e uma base para o futuro.🚀 Pronto para escalar como a VLC Host?
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