Um coanfitrião do Airbnb desempenha um papel crucial ao auxiliar os anfitriões na gestão da propriedade e garantir que os hóspedes tenham uma estadia confortável. De um modo geral, os coanfitriões são pessoas da confiança do anfitrião principal, podendo ser membros da família e vizinhos ou até mesmo profissionais contratados. Prestam um apoio inestimável, encarregando-se de várias tarefas, nomeadamente a gestão das reservas, a comunicação com os hóspedes e a resolução de eventuais problemas que possam surgir no decorrer da estadia do hóspede.