GuestGenie est un système d’exploitation de conciergerie basé sur l’intelligence artificielle qui aide les gestionnaires professionnels de biens à augmenter leurs revenus, automatiser leurs opérations et offrir des services aux voyageurs de niveau hôtelier, sans alourdir la charge de travail. Conçu pour compléter les logiciels de gestion immobilière, GuestGenie centralise les services aux voyageurs, les flux opérationnels et les opportunités de vente additionnelle, permettant aux opérateurs de se développer efficacement tout en améliorant le NOI (Net Operating Income, revenu net d’exploitation) et la satisfaction des voyageurs.
L’intégration entre GuestGenie et Hostify permet aux gestionnaires de biens de synchroniser facilement les données des propriétés, des réservations et des voyageurs depuis Hostify vers la plateforme de conciergerie intelligente de GuestGenie. Cette connexion élimine toute configuration manuelle et garantit que les services et ventes additionnelles sont proposés aux bons voyageurs, au bon moment, tout au long de leur séjour.Grâce à cette intégration, les opérateurs peuvent proposer des services payants tels que les arrivées anticipées, les départs tardifs, les services de ménage, les transferts, les demandes de maintenance et des expériences locales sélectionnées, via un simple lien web. GuestGenie gère de bout en bout la communication avec les voyageurs, la réservation des services et la coordination avec les prestataires, tandis que Hostify reste le système de référence. Cela permet aux équipes de développer leurs opérations et d’offrir des expériences haut de gamme sans augmenter les effectifs ni la complexité.
Stripe est une plateforme de traitement des paiements en ligne qui permet aux entreprises d'accepter et de gérer les paiements en toute sécurité et facilement.
Asana est un outil de gestion de projet basé sur le cloud qui aide les équipes à collaborer, à suivre les tâches et à gérer les projets plus efficacement.
WhatsApp est une application de messagerie populaire qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux, de passer des appels vocaux et vidéo et de partager des fichiers multimédias tels que des photos et des vidéos.
Rentals United est une plate-forme cloud qui fournit aux gestionnaires de locations saisonnières une plate-forme centralisée pour gérer leurs propriétés sur plusieurs agences de voyages en ligne (OTA) et canaux de distribution.
PriceLabs est un outil de gestion des revenus destiné aux propriétaires et gestionnaires de locations de vacances, fournissant des solutions dynamiques de tarification et d'optimisation des revenus.
SiteMinder est une plate-forme cloud qui fournit une suite d'outils et de solutions permettant aux hôtels et autres fournisseurs d'hébergement de gérer leurs réservations en ligne, leurs canaux de distribution et leur gestion des revenus.
