Intégration Hostify + Conduit
À propos
Conduit est une plateforme d’IA qui centralise la messagerie des clients, la collaboration des équipes et l’automatisation des tâches en un seul endroit. Conçue pour les équipes de l’hôtellerie, elle aide à rationaliser les opérations, améliorer les temps de réponse et renforcer l’expérience client — le tout depuis une boîte de réception unifiée. Intégration et Fonctionnalités L’intégration Hostify + Conduit permet aux gestionnaires de propriétés de connecter leur compte Hostify directement à la plateforme unifiée de Conduit. Une fois connecté, vous pouvez : Accéder à une seule boîte de réception pour les e-mails, SMS, WhatsApp, chat et voix Automatiser la communication client à l’aide d’agents IA personnalisables Créer des tâches internes directement à partir des messages et avis des clients Collaborer avec votre équipe via des tags, mentions et notes partagées Détecter des opportunités de ventes additionnelles selon la disponibilité Surveiller les performances de l’équipe avec des tableaux de bord en temps réel Pour activer l’intégration, il suffit de vous inscrire sur le site de Conduit et de sélectionner Hostify lors du processus d’onboarding.
Site officielIntégration et fonctionnalités
Avantages
- Une boîte de réception collaborative Unifiez tous les canaux de messagerie client dans une seule vue organisée — fini de changer d’onglet ou de manquer des conversations importantes.
- IA spécifique à l’hôtellerie Automatisez les réponses, adaptez le ton de votre marque et optimisez les flux de travail en fonction de vos opérations.
- Des opérations plus intelligentes Générez des tâches, attribuez des conversations et améliorez la coordination interne entre les équipes et départements.
- Une meilleure expérience client Répondez plus rapidement, proposez des ventes additionnelles personnalisées et maintenez une communication cohérente tout au long du parcours client.
- Suivi des performances en temps réel Obtenez une visibilité sur les temps de réponse, la résolution des tâches et la productivité des équipes — tout en un seul endroit.
- Un utilisateur Hostify peut activer cette intégration en s’inscrivant sur Conduit ici et en sélectionnant Hostify lors du processus d’onboarding.
- Une fois connecté, vous pouvez inviter votre équipe à rejoindre votre compte Conduit, personnaliser votre boîte de réception et configurer vos agents IA pour les adapter à vos opérations.
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