A UpMarket é um Sistema de Gestão de Hóspedes com tecnologia de IA que automatiza operações completas de hóspedes para alojamentos de férias, hotéis, bed & breakfasts e resorts.
Desde a primeira mensagem até ao check-out, a UpMarket simplifica a comunicação, o check-in online, o registo de identidade, o controlo de acessos, o upselling e os relatórios de conformidade, permitindo aos gestores automatizar até 91% das interações com hóspedes.
A integração entre a UpMarket e a Hostify permite aos gestores sincronizar automaticamente reservas, dados dos hóspedes e informações de estadia na plataforma alimentada por IA da UpMarket.
Isto possibilita comunicação automatizada via WhatsApp, SMS, e-mail e canais OTA, em mais de 100 idiomas, garantindo respostas instantâneas e precisas ao longo de toda a estadia.
Através desta integração, os operadores podem automatizar o check-in online, contratos digitais, registo de documentos de identificação, cobrança de taxa turística, distribuição de acessos a smart locks, gestão de incidentes e ofertas de upsell, como early check-in ou late check-out.
A UpMarket encaminha apenas os casos mais complexos para a equipa, enquanto a Hostify permanece como o sistema central de gestão de propriedades e reservas.
Stripe é uma plataforma de processamento de pagamentos online que permite às empresas aceitar e gerenciar pagamentos com segurança e facilidade.
Asana é uma ferramenta de gestão de projetos baseada em nuvem que ajuda as equipes a colaborar, acompanhar tarefas e gerenciar projetos de forma mais eficiente.
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens populares que permite aos usuários enviar mensagens de texto, mensagens de voz, fazer chamadas de voz e vídeo e compartilhar arquivos de mídia, como fotos e vídeos.
Rentals United é uma plataforma de software baseada em nuvem que fornece aos gerentes de aluguel de férias uma plataforma centralizada para gerenciar suas propriedades em várias agências de viagens online (OTAs) e canais de distribuição.
PriceLabs é uma ferramenta de gerenciamento de receita para proprietários e gerentes de aluguel de férias, fornecendo soluções de preços dinâmicos e otimização de receita.
SiteMinder é uma plataforma baseada em nuvem que fornece um conjunto de ferramentas e soluções para hotéis e outros provedores de acomodações para gerenciar suas reservas online, canais de distribuição e gerenciamento de receita.
