La mensajería manual con huéspedes ya no forma parte de tu flujo de trabajo diario.
Hostify AI ahora funciona en Modo Automático, un agente de IA autónomo que no solo asiste, sino que gestiona la comunicación con huéspedes, actualiza reservas y escala cuando es necesario, todo en tiempo real.
Esto no es solo una actualización de funcionalidad. Es un cambio de pasar de la gestión manual del inbox a operaciones de comunicación con huéspedes totalmente automatizadas.
Desde sugerencias de respuestas a automatización real
Hasta ahora, la IA te ayudaba a responder más rápido. Ahora responde por ti.
El agente de IA de Hostify se encarga de las interacciones repetitivas con huéspedes, responde preguntas, coordina llegadas y gestiona solicitudes comunes para que tu equipo no tenga que hacerlo. Está diseñado para flujos de trabajo reales, no solo respuestas básicas.
- Responde preguntas de los huéspedes al instante
- Verifica disponibilidad de check-in anticipado y check-out tardío
- Comparte información precisa de la propiedad y del entorno local
- Coordina llegadas sin idas y venidas innecesarias
El resultado: menos tareas manuales, respuestas más rápidas y una operación más escalable.
Lo que el Modo Automático hace
- Responde a mensajes de huéspedes en tiempo real, asegurando respuestas precisas, relevantes y consistentes
- Utiliza todo el contexto de la conversación: historial completo, detalles de la reserva, información del anuncio y base de conocimiento antes de responder
- Se comunica en el idioma del huésped automáticamente, sin necesidad de traducción manual
- No solo responde, también actualiza tus operaciones automáticamente: horarios de llegada (ETA), salida (ETD), estado de check-in y check-out, manteniendo todo sincronizado
- Control de horario activo: decide cuándo Auto Pilot está en funcionamiento
- Escalado inteligente y notificaciones al equipo: cuando una situación requiere intervención humana, el sistema la escala automáticamente, añadiendo una nota interna o notificando a tu equipo por email, SMS o WhatsApp
Qué significa esto para los property managers
- Menos trabajo manual eliminando respuestas repetitivas y actualizaciones
- Respuestas más rápidas en cualquier momento
- Mayor consistencia en toda la comunicación con huéspedes
- Operaciones más eficientes con datos de reservas actualizados automáticamente
- Mayor escalabilidad sin aumentar el tamaño del equipo
Ya disponible en Hostify
El Modo Auto Pilot ya está disponible dentro del sistema de mensajería de Hostify. Actívalo, configura tus preferencias y deja que tu inbox funcione automáticamente.
Hostify AI ya no solo asiste a tu equipo. Ahora forma parte de tus operaciones.