Gerir as avaliações dos hóspedes já não é opcional. É uma parte essencial para gerir com sucesso alojamentos de curta duração. As avaliações são uma das fontes mais ricas de informação operacional disponíveis para gestores de propriedades.
O desafio é simples: à medida que o seu portefólio cresce, responder manualmente a cada avaliação torna-se insustentável. É aqui que a automação e os templates estruturados fazem toda a diferença.
Criámos um conjunto de templates prontos a usar, desenvolvidos especificamente para gestores de propriedades.
O pack de templates foi pensado para cobrir os cenários de avaliação mais comuns. Pode adaptá-los facilmente à sua operação. Também encontrará orientações sobre tom, personalização e boas práticas para garantir que as suas respostas sejam sempre naturais e profissionais.