{"id":15140,"date":"2023-03-02T09:06:35","date_gmt":"2023-03-02T09:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/hostify.com\/faq"},"modified":"2025-11-06T13:15:40","modified_gmt":"2025-11-06T13:15:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hostify.com\/es\/faq","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Encuentra respuestas a tus preguntas m\u00e1s frecuentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hostify es una soluci\u00f3n todo en uno que ayuda a los administradores de propiedades a automatizar procesos e integrar datos de m\u00faltiples canales y cuentas de Airbnb. La plataforma te permite gestionar f\u00e1cilmente cientos de propiedades y las operaciones diarias. Optimiza tu negocio de alquiler vacacional y re\u00fane todas tus interacciones en un \u00fanico panel de control. Hostify sincroniza los datos al instante con Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo, TripAdvisor y muchos otros. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Hostify est\u00e1 dise\u00f1ado para administradores de propiedades, propietarios de alquileres vacacionales y anfitriones de alquileres a corto plazo que desean optimizar sus operaciones y automatizar sus procesos comerciales. Ya sea que tengas una peque\u00f1a o gran cartera de propiedades, Hostify puede ayudarte a gestionar tus reservas, calendarios y pagos desde una plataforma centralizada. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, Hostify ofrece una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que es una poderosa herramienta para gestionar reservas, comunicarte con los clientes y mantenerte al d\u00eda con cualquier cambio de \u00faltima hora mientras est\u00e1s en movimiento.
Con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> de Hostify, puedes gestionar f\u00e1cilmente tus anuncios y reservas desde tu tel\u00e9fono inteligente. Estas funciones ayudan a profesionalizar la experiencia de alquiler vacacional y a mejorar la eficiencia operativa para los propietarios y administradores de propiedades. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestro equipo te asistir\u00e1 en la migraci\u00f3n de tus reservas desde tu PMS actual a Hostify. Adem\u00e1s, nuestra interfaz f\u00e1cil de usar y las funciones intuitivas facilitan que los nuevos usuarios se adapten y aprendan el sistema r\u00e1pidamente. Nuestro equipo de soporte al cliente tambi\u00e9n est\u00e1 disponible las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana, para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener durante el proceso de transici\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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*-Para los pagos a Hostify por nuestros servicios, aceptamos tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito
– En cuanto a los servicios de procesamiento de pagos para nuestros clientes, actualmente estamos integrados con Stripe y PayPal, y a\u00f1adiremos m\u00e1s procesadores de pago en el futuro. Aceptamos tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, as\u00ed como pagos a trav\u00e9s de Stripe y PayPal.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En Hostify, contamos con un modelo de precios simple y transparente. Cobramos a nuestros clientes en funci\u00f3n del n\u00famero de propiedades activas que tengan durante el per\u00edodo de facturaci\u00f3n, independientemente de cu\u00e1ntas conexiones tenga cada propiedad con los canales. Esto significa que solo pagas por el n\u00famero de propiedades que gestionas, y no por cada conexi\u00f3n o integraci\u00f3n con los diferentes canales de reserva.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos nuestros planes incluyen acceso a todas nuestras funciones y aplicaciones sin costo adicional. Normalmente, las aplicaciones integradas de terceros se pagan por separado y no son gestionadas por Hostify. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, en Hostify no se te cobrar\u00e1 por el soporte t\u00e9cnico ni por el servicio al cliente. Nuestro equipo est\u00e1 disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener, sin costo adicional. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a1No, solo pagas una tarifa fija por propiedad al mes! Sin embargo, para ciertas ubicaciones geogr\u00e1ficas, tambi\u00e9n ofrecemos planes basados en comisi\u00f3n. Habla con nosotros si est\u00e1s interesado. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tenemos una pol\u00edtica de reembolso de 14 d\u00edas. Si Hostify no es la herramienta adecuada para t\u00ed, te devolvemos el dinero en los 14 d\u00edas siguientes a la compra.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Normalmente se tarda entre 5 y 10 d\u00edas laborables en devolverle el dinero, dependiendo de su banco.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, por el momento nuestro sistema de facturaci\u00f3n no admite pagos trimestrales ni anuales.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, Hostify ofrece una API abierta para una integraci\u00f3n fluida con tu negocio de alquiler vacacional. La API de Hostify<\/a> te permite conectar tu sitio web, importar y exportar reservas y detalles de hu\u00e9spedes en tiempo real, e incluso integrarte con herramientas externas como Microsoft Power BI. La API tambi\u00e9n incluye potentes webhooks para actualizaciones en tiempo real sobre los cambios, manteniendo tu aplicaci\u00f3n siempre un paso adelante. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t